高(gao)考志愿填報存亂象,有家(jia)長花錢卻得不(bu)到服(fu)務(wu);同(tong)(tong)(tong)樣的(de)分數,不(bu)同(tong)(tong)(tong)APP推薦學校不(bu)同(tong)(tong)(tong)
手機搜索高考志愿會出現數十款相關APP。手機截圖
同樣的分數在不同的志愿填報APP里有不同的推薦學校,如要進一步查詢還需花錢開通VIP。軟件截圖
高考本科志(zhi)(zhi)愿填(tian)報已結束,專科志(zhi)(zhi)愿填(tian)報即(ji)將開(kai)始(shi),不(bu)(bu)少(shao)家長為(wei)此揪心,同時也(ye)帶(dai)火了高考志(zhi)(zhi)愿填(tian)報市(shi)場。不(bu)(bu)少(shao)志(zhi)(zhi)愿填(tian)報APP和培訓機構應(ying)運而生。近日記(ji)者探訪(fang)發(fa)現,不(bu)(bu)少(shao)APP和培訓機構存在收費混亂、專家資(zi)質(zhi)存疑、大數據不(bu)(bu)精(jing)準等問題。
專家(jia)建(jian)議(yi),家(jia)長可以多渠道去(qu)了解情況,不(bu)能(neng)僅依靠咨詢(xun)機構(gou)的收(shou)費建(jian)議(yi),這樣才能(neng)從源頭上解決志愿填報市(shi)場混亂(luan)。
亂象1
報志愿軟件收費數百上千不等
手機(ji)搜索“高考(kao)(kao)”“志愿(yuan)填(tian)報(bao)”等關鍵(jian)詞,會出現數十家填(tian)報(bao)志愿(yuan)APP。360手機(ji)衛(wei)士發布的消息稱,僅今年高考(kao)(kao)之后,360手機(ji)衛(wei)士就截獲到假冒高考(kao)(kao)填(tian)報(bao)志愿(yuan)的APP106個。
這(zhe)些APP往往含有性(xing)格測(ce)試、智(zhi)能填(tian)報(bao)、查找大(da)學等服務,而這(zhe)些服務,幾乎都是(shi)收費(fei)項(xiang)目。完美志愿(yuan)APP,需要花(hua)費(fei)99元開(kai)通會員才可以(yi)測(ce)試,高考志愿(yuan)君的測(ce)試需要花(hua)費(fei)18元購買。事(shi)實上(shang)(shang),這(zhe)些APP的測(ce)試大(da)多(duo)為霍蘭德興(xing)趣測(ce)評(ping)(ping)、MBTI性(xing)格測(ce)評(ping)(ping),而這(zhe)些測(ce)評(ping)(ping),在(zai)網(wang)上(shang)(shang)均可以(yi)免(mian)費(fei)測(ce)試。
也有人(ren)充(chong)了錢卻得不到(dao)任(ren)何服務。一位(wei)用戶評價“樂學(xue)高考(kao)志愿”,稱(cheng)“充(chong)了198元,想和(he)客(ke)服溝通一下(xia)(xia)卻找(zhao)不到(dao)人(ren)。”媒體報(bao)道,南(nan)京有家長報(bao)警(jing)稱(cheng)自(zi)己(ji)在(zai)某報(bao)考(kao)APP客(ke)服指導(dao)下(xia)(xia)充(chong)值(zhi)了500元,卻無法正常進入(ru)系統,感覺受騙。
從線上服(fu)務來看,一批和填報志(zhi)愿(yuan)相關的數據系統和志(zhi)愿(yuan)填報卡(ka)讓家長眼花繚亂(luan),比(bi)較(jiao)知名的有(you)志(zhi)愿(yuan)e卡(ka)通、計(ji)橋高(gao)考(kao)GPS卡(ka)、圣達信龍(long)卡(ka)等,各家收費(fei)(fei)也有(you)很大差異。計(ji)橋高(gao)考(kao)GPS卡(ka)收費(fei)(fei)898元(yuan),贏鼎教育的高(gao)考(kao)報考(kao)學院VIP收費(fei)(fei)2980元(yuan)。
同(tong)樣(yang)的專(zhuan)家在不(bu)同(tong)的機構和(he)地(di)區(qu),為(wei)考(kao)(kao)生(sheng)做咨詢(xun)的報(bao)價(jia)不(bu)同(tong)。新浪高考(kao)(kao)志(zhi)愿通的專(zhuan)家孫成(cheng),高考(kao)(kao)志(zhi)愿通官網顯示其(qi)在北京(jing)地(di)區(qu)咨詢(xun)費50000元(yuan)(yuan),山(shan)東(dong)地(di)區(qu)價(jia)格(ge)9800元(yuan)(yuan)。而(er)在優志(zhi)愿的專(zhuan)家團隊中,孫成(cheng)作為(wei)6年以上經驗的導師,一(yi)對一(yi)咨詢(xun)費9800元(yuan)(yuan),并承(cheng)諾如果不(bu)過(guo)雙(shuang)倍賠(pei)付。在準志(zhi)愿中,孫成(cheng)是8年經驗專(zhuan)家,北京(jing)地(di)區(qu)咨詢(xun)費12800元(yuan)(yuan)。
對于同(tong)樣的(de)服務,不同(tong)的(de)機(ji)構價(jia)格也相差甚遠,優志(zhi)愿1800元(yuan)的(de)服務只是(shi)為考生判(pan)斷志(zhi)愿方(fang)案是(shi)否可行,但(dan)不做具(ju)體方(fang)案設定。而(er)計(ji)橋這項服務價(jia)格則是(shi)6800元(yuan)/每小時。
計橋一位專家直言,“只有北京才能(neng)報出(chu)這個(ge)價,其他地區(qu)市場不行,報價不能(neng)太高(gao)。”
亂象2
普通大學、高中老師當咨詢專家
遼寧一知名志愿(yuan)填報機構工作(zuo)人員徐靜(化名)介紹(shao),他們的(de)專(zhuan)家是大學(xue)招生就(jiu)業處的(de)老師,也有普通大學(xue)老師、高(gao)中(zhong)老師等,其中(zhong)高(gao)中(zhong)老師可分享的(de)實(shi)質(zhi)經驗相(xiang)對較(jiao)少,報價(jia)也較(jiao)低。
除了兼職(zhi)(zhi)專(zhuan)家,現在許多機構通過培訓等打造了高考志愿填(tian)報(bao)專(zhuan)家,贏鼎教育一(yi)工作人員(yuan)稱,北京總(zong)公司有(you)20多名全職(zhi)(zhi)專(zhuan)家,皆為碩(shuo)士研(yan)究生學歷且具備二級心理咨詢(xun)師證書(shu),經過專(zhuan)業(ye)培訓后上崗,具有(you)多年報(bao)考咨詢(xun)經驗。
記(ji)者注意到,在多家機構任職的孫成(cheng)同(tong)時也(ye)是聚(ju)銘師(shi)(北(bei)京)教育科技有限公司(si)的創始人,在工商查詢網站上,聚(ju)銘師(shi)于2015年12月24日被(bei)北(bei)京市工商行政管(guan)理局海淀分局列入(ru)經營異常(chang),原因是通過登記(ji)的住所或者經營場所無法取得聯系(xi)。
新京報(bao)記者查詢發現,在(zai)2017年3月到4月份,聚(ju)銘師開出8000-10000元的(de)薪資招聘志(zhi)愿填(tian)報(bao)指導(dao)師。此外,聚(ju)銘師還(huan)開展了(le)高考(kao)志(zhi)愿規劃師培訓班,花費6980元培訓三天(tian),通(tong)過(guo)考(kao)試(shi)就(jiu)可以(yi)拿到高考(kao)志(zhi)愿規劃師證書。
全國專業(ye)人(ren)才(cai)儲備工作委員會(hui)工作人(ren)員表(biao)示,這(zhe)個證(zheng)(zheng)書并非(fei)資(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)書,只是證(zheng)(zheng)明(ming)通過項(xiang)目培訓考核,是否受到認(ren)可要看用人(ren)單位。
聚(ju)銘師(shi)一位工作人員表示(shi),要想真正上(shang)崗,規劃師(shi)要背下全(quan)國所有211、985高校(xiao)的簡介和(he)各種專(zhuan)業(ye)特(te)點。對此(ci),有家長在論壇跟帖質疑(yi),“即使(shi)知(zhi)道(dao)各個學(xue)校(xiao)的專(zhuan)業(ye),專(zhuan)家又怎么能懂(dong)得所有行(xing)業(ye)的狀況呢(ni)。家長還不如(ru)找相關專(zhuan)業(ye)的業(ye)內人士咨詢,一個專(zhuan)家怎么可能既(ji)了(le)解(jie)財經,又了(le)解(jie)醫科,還懂(dong)信(xin)息(xi)技術(shu)呢(ni),也(ye)就知(zhi)道(dao)個皮毛(mao),怎么判斷考(kao)生真正適合什么?”
北京大學(xue)考(kao)試(shi)研(yan)究生(sheng)院院長(chang)秦春(chun)華曾在“高考(kao)改革將如何影響(xiang)志愿填(tian)報”高峰論壇上表示(shi),招生(sheng)需要(yao)(yao)復合的(de)專(zhuan)業(ye)知識背景,但很(hen)多咨(zi)詢師(shi)和(he)(he)招辦老師(shi)都是非專(zhuan)業(ye)化和(he)(he)非職(zhi)業(ye)化的(de),工作(zuo)大部分是憑感覺、憑經驗積累。他希望咨(zi)詢師(shi)不要(yao)(yao)太陷(xian)入到(dao)技術(shu)性的(de)業(ye)務當中(zhong),而要(yao)(yao)更多地思考(kao)教育的(de)問題(ti)和(he)(he)孩(hai)子的(de)成(cheng)長(chang)問題(ti)。
亂象3
同分測試 結果各不相同
新京(jing)報記(ji)者發現,同(tong)樣分(fen)數下,不(bu)同(tong)填報志愿(yuan)APP推(tui)薦的(de)學(xue)校(xiao)(xiao)不(bu)同(tong)。同(tong)樣設置(zhi)北京(jing)地(di)區(qu),文科470分(fen),優(you)志愿(yuan)推(tui)薦河北工業大(da)學(xue)城市學(xue)院(yuan)、江西財經大(da)學(xue)現代經濟(ji)管理(li)學(xue)院(yuan)等學(xue)校(xiao)(xiao),完美志愿(yuan)推(tui)薦河北地(di)質大(da)學(xue)華(hua)信學(xue)院(yuan)、東(dong)北師范大(da)學(xue)人(ren)文學(xue)院(yuan)等學(xue)校(xiao)(xiao)。高考志愿(yuan)君(jun)推(tui)薦北京(jing)城市學(xue)院(yuan)、北京(jing)理(li)工大(da)學(xue)珠海學(xue)院(yuan)等院(yuan)校(xiao)(xiao)。相同(tong)的(de)是,要(yao)想(xiang)查看所有推(tui)薦學(xue)校(xiao)(xiao),均需要(yao)花費幾十到(dao)近百元不(bu)等的(de)費用開通(tong)VIP。
徐靜表示,各家(jia)的(de)數(shu)據(ju)其(qi)實大同小異(yi),但是這(zhe)種數(shu)據(ju)只(zhi)能用(yong)做(zuo)參考(kao),比如,系統(tong)中(zhong)可以輸入(ru)高三一(yi)(yi)模成(cheng)績(ji)進(jin)(jin)行模擬志(zhi)愿填報,其(qi)實是根據(ju)一(yi)(yi)模的(de)位次與(yu)2016年(nian)的(de)高考(kao)成(cheng)績(ji)匹(pi)配換算(suan),進(jin)(jin)行填報,但其(qi)實系統(tong)中(zhong)有一(yi)(yi)個bug,就是缺(que)少省內兩所知名學(xue)校(xiao)的(de)高三一(yi)(yi)模成(cheng)績(ji),它們不(bu)與(yu)其(qi)他學(xue)校(xiao)一(yi)(yi)起參與(yu)排名,所以這(zhe)個填報結果(guo)并不(bu)準確。
記者(zhe)詢問聚銘師工(gong)作人員如(ru)何判(pan)斷專(zhuan)(zhuan)業(ye)好壞和(he)就(jiu)業(ye)前(qian)景,是否(fou)有大數據支(zhi)撐,對方表(biao)示沒有這(zhe)方面數據,但專(zhuan)(zhuan)家(jia)老師掌握每個(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)做什(shen)(shen)么(me)(me),與(yu)什(shen)(shen)么(me)(me)相(xiang)關,對應什(shen)(shen)么(me)(me)公司(si),依靠(kao)經驗(yan)為(wei)考生解(jie)讀。
贏鼎教育工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)在就業數(shu)據(ju)來源方面也(ye)并(bing)未給出(chu)明確解釋,只表示:“我(wo)們天天報專(zhuan)業了解院校,肯定比你了解得(de)多。”圣達信工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)說:“都(dou)不(bu)用看,專(zhuan)家(jia)都(dou)知道(dao),都(dou)熟(shu)記于心。”
針對報考(kao)結果,圣達信表示:“必須讓你(ni)不滑檔(dang),老師畢竟做了(le)這么多(duo)年了(le)。”徐靜(jing)也表示:“機(ji)構的工作主要在(zai)于兩(liang)點(dian),保證(zheng)不掉檔(dang)和考(kao)試成績盡(jin)可能被(bei)充分地(di)利用了(le)。”
■ 專家說法
提前做準備不盲目靠軟件
首都(dou)師范大學招生(sheng)辦主任孫彤表示,志(zhi)(zhi)愿(yuan)填報(bao)機構(gou)咨詢(xun)(xun)師的(de)(de)(de)水平(ping)參差不(bu)齊,天價志(zhi)(zhi)愿(yuan)填報(bao)服務(wu)的(de)(de)(de)性價比值得懷(huai)疑(yi)。因為高考(kao)的(de)(de)(de)重要性讓家長(chang)壓力很大,生(sheng)涯規劃教(jiao)育的(de)(de)(de)缺(que)失使得孩子(zi)不(bu)了解(jie)自身興趣點,對大學專業缺(que)乏了解(jie)更讓家長(chang)不(bu)知(zhi)(zhi)所措(cuo),因此,許多家長(chang)盲目地選擇志(zhi)(zhi)愿(yuan)填報(bao)機構(gou)。另一個(ge)普遍(bian)現(xian)象是,填報(bao)志(zhi)(zhi)愿(yuan)的(de)(de)(de)事只(zhi)有(you)家長(chang)操(cao)心,學生(sheng)意(yi)愿(yuan)缺(que)失。“北京(jing)地區基本是只(zhi)有(you)家長(chang)來(lai)咨詢(xun)(xun)。然而在香港(gang)和澳門做招生(sheng)咨詢(xun)(xun)時,情況正相反(fan),來(lai)咨詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)都(dou)是考(kao)生(sheng)本人(ren),而且90%以上的(de)(de)(de)考(kao)生(sheng)都(dou)有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)想法,知(zhi)(zhi)道自己(ji)喜歡什么,想做什么。”
孫彤建(jian)議,考(kao)生和(he)家長應該從高(gao)二(er)結(jie)束時(shi)就開(kai)始(shi)考(kao)慮志愿問題,對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)未來做一(yi)(yi)個大概的(de)(de)(de)(de)判(pan)斷(duan),細水(shui)長流地積(ji)累信息,初(chu)步選定一(yi)(yi)些理想的(de)(de)(de)(de)院校(xiao)。這樣到(dao)了真正(zheng)填(tian)報志愿的(de)(de)(de)(de)時(shi)候就不(bu)至于心(xin)浮氣躁,倍感焦慮。此外,通過挖掘孩子的(de)(de)(de)(de)興趣潛(qian)質(zhi)基本確定專業(ye)后(hou),還要比較不(bu)同高(gao)校(xiao)同一(yi)(yi)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同特點(dian),細讀目標院校(xiao)的(de)(de)(de)(de)招生章(zhang)程。經過判(pan)斷(duan)篩選后(hou),再有針對性地參加(jia)校(xiao)園開(kai)放日或打電(dian)話(hua)到(dao)高(gao)校(xiao)招生辦,解決困惑(huo),做出(chu)最后(hou)的(de)(de)(de)(de)填(tian)報決定。
中(zhong)國教育科學院研究員儲朝(chao)暉表示,之所以出(chu)現這么(me)多(duo)志愿填報APP、機(ji)構(gou),是(shi)由于家長(chang)與學校信(xin)息(xi)不對等,無法為考生選擇適(shi)合的學校和專業(ye),儲朝(chao)暉建議,家長(chang)可以多(duo)渠(qu)道去了解(jie)情(qing)況,不能僅依(yi)靠咨詢機(ji)構(gou)的建議,這樣才能從源頭(tou)上(shang)解(jie)決(jue)市場混亂(luan)。
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