伴隨留學(xue)熱和海外(wai)游(you)(you)升溫,讓孩(hai)子(zi)趁著(zhu)暑假(jia)出國游(you)(you)學(xue),借(jie)以熏陶(tao)世界(jie)文化、開闊個人眼(yan)界(jie),已成為不少家庭的選擇。“美國常青藤(teng)名校游(you)(you)學(xue)營”“英國頂(ding)尖貴族公學(xue)暑期(qi)拓展”“澳洲暑假(jia)親子(zi)夏(xia)令營”……假(jia)期(qi)游(you)(you)學(xue)的觸角延伸到各大洲名勝(sheng),游(you)(you)學(xue)機構火爆招生,家長趨之若鶩。
但出境(jing)游(you)(you)(you)學的含金量(liang)到底(di)有多少?花(hua)不菲的費用游(you)(you)(you)逛(guang)一(yi)趟,能得(de)到什么?來一(yi)場真正的高品(pin)質游(you)(you)(you)學又要做哪些準備?家長們(men)(men)心(xin)里(li)未(wei)必有一(yi)本明白(bai)賬,不少人還遭遇走馬(ma)觀花(hua)式(shi)的偽(wei)游(you)(you)(you)學。在出境(jing)游(you)(you)(you)學市場規模井噴式(shi)增(zeng)長的同時,家長、機構和監管部(bu)門如何能讓(rang)孩子們(men)(men)游(you)(you)(you)出去、學回來,不虛此“游(you)(you)(you)”?
游學引發攀比心
跟風去,選擇難,家長陷入“別人都去了,我也要去”的心態,對出境游學的目的、方式和內容缺乏成熟考慮
“讀萬(wan)(wan)卷書,行萬(wan)(wan)里路”“走出國門、學在名(ming)校”,出境(jing)游學成為增加孩子閱歷的最時(shi)髦方式。有數據(ju)統(tong)計,2016年游學行業市(shi)場(chang)空間約300億(yi)元,未來5年還將(jiang)保持30%到50%的復合(he)增速(su)。
看到身邊越來越多(duo)的(de)孩子暑期出(chu)(chu)境游學,很多(duo)家長都坐不住了。北京(jing)一(yi)家科技(ji)公(gong)司(si)職員李(li)元說(shuo),現在參(can)加(jia)國內的(de)夏令營(ying)還不行,得去國外,要(yao)是沒出(chu)(chu)國走一(yi)趟,都該成“非主流”了。
別看李元(yuan)的兒(er)子(zi)(zi)(zi)只是(shi)小(xiao)學(xue)(xue)五(wu)年(nian)級(ji)學(xue)(xue)生,但他班上90%的同(tong)學(xue)(xue)都已經(jing)去(qu)過(guo)不(bu)(bu)(bu)少國家游學(xue)(xue)。之前李元(yuan)認(ren)為孩(hai)子(zi)(zi)(zi)歲數小(xiao),不(bu)(bu)(bu)放心讓他單獨出門,這回看起來等不(bu)(bu)(bu)得了。“假期一(yi)結束,孩(hai)子(zi)(zi)(zi)們就會在一(yi)起討論誰去(qu)的國家好玩,沒去(qu)游學(xue)(xue)的同(tong)學(xue)(xue)無形之中被隔(ge)離(li)在外,不(bu)(bu)(bu)但在同(tong)學(xue)(xue)面前沒有談資,還(huan)有可能被同(tong)學(xue)(xue)瞧不(bu)(bu)(bu)起。”李元(yuan)說,今年(nian)一(yi)定要給他兒(er)子(zi)(zi)(zi)報個出國游學(xue)(xue)項目。
但是(shi),去(qu)哪個(ge)國(guo)家?報什(shen)(shen)么類型的(de)(de)夏令營(ying)項目?李元心(xin)里其(qi)實(shi)沒(mei)譜。有(you)(you)(you)些項目看起來(lai)行程差不多,內容也近(jin)似。“選擇其(qi)實(shi)挺難(nan)的(de)(de)。看宣(xuan)傳頁吧(ba),感覺每(mei)個(ge)機(ji)構都有(you)(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)特(te)色,有(you)(you)(you)的(de)(de)課程比較充(chong)實(shi),有(you)(you)(you)的(de)(de)師資比較專業,有(you)(you)(you)的(de)(de)價格比較優惠,各(ge)有(you)(you)(you)特(te)點。最(zui)主要的(de)(de)是(shi)我自(zi)己(ji)也沒(mei)想好,這出國(guo)游學(xue)到底能(neng)給孩子(zi)帶來(lai)些什(shen)(shen)么?花(hua)了不少錢(qian),最(zui)后總得(de)學(xue)點東西吧(ba)?但是(shi)這短(duan)短(duan)幾(ji)天,能(neng)干什(shen)(shen)么呢?”下決心(xin)去(qu)不難(nan),到真要出手做選擇時,李元反而躊(chou)躇不定(ding)。
自己(ji)拿(na)不準(zhun),就(jiu)問問身邊的朋友們(men)吧,畢竟口碑傳播好過(guo)機構(gou)推銷,但一圈問下來,李元心里更沒底了(le)。有(you)人說(shuo),美國(guo)好,文(wen)化包容性強,能提升孩(hai)子眼界和(he)思維方(fang)式,很適合小學高年級(ji)學生;有(you)人說(shuo),英國(guo)好,能感(gan)受傳統教育,孩(hai)子去(qu)了(le)能了(le)解幾所名校的悠久歷史,對(dui)以后學習也是一種激勵;還有(you)人說(shuo),澳洲好,文(wen)化多元,體驗(yan)和(he)交流內容更加豐富……
臨到暑假前期(qi)(qi),李(li)元(yuan)在(zai)小區附近看見一(yi)(yi)家(jia)機(ji)構(gou)做美國暑期(qi)(qi)名校游(you)宣傳(chuan)推廣,有不(bu)少人咨(zi)詢(xun),他(ta)湊近細(xi)問(wen)了內容安排,感覺機(ji)構(gou)還(huan)比較專業(ye),便當場(chang)給(gei)兒子報(bao)了名。李(li)元(yuan)說,了解(jie)完一(yi)(yi)輪,還(huan)是云(yun)里霧里,哪(na)個項目都差不(bu)多,那就(jiu)隨便報(bao)一(yi)(yi)個吧(ba)。
李(li)元(yuan)這番周(zhou)(zhou)折是出(chu)境游學家庭的典(dian)型經歷:迫于周(zhou)(zhou)圍環(huan)境的壓力,家長們無(wu)形中(zhong)陷入“別人都去了,我也要去”的攀比(bi)心態,認(ren)為只(zhi)有(you)這樣才能讓孩子更好地融入學校生活。盲(mang)目跟風(feng)后(hou),不(bu)少家長對出(chu)境游學的目的、方式和內(nei)容(rong)缺(que)乏(fa)成熟的考慮。
重游輕學不省心
“在學校走一走,草坪上坐一坐,就叫走進名校?”機構宣傳花哨,不少游學成了旅游項目的昂貴“變體”,“學”沒游成,光安排購物了
游(you)學的出發點本是希(xi)望讓(rang)孩(hai)子親身(shen)感受(shou)世界(jie)的多(duo)元和文化的差異(yi),開闊(kuo)眼界(jie),增(zeng)長見(jian)識(shi)。然而,不少出境游(you)學家庭遭遇(yu)各(ge)種窘境,花(hua)了大價錢,卻沒得到滿意的體(ti)驗。
“去國(guo)外名(ming)校學習挺好,但最擔心的(de)是名(ming)不副實(shi)。”在深圳(zhen)一(yi)家事業單位上(shang)班(ban)的(de)陳廣勝說,去年他看到一(yi)家旅行(xing)社組織的(de)英(ying)國(guo)游學項目,宣(xuan)傳頁上(shang)寫“80%國(guo)際(ji)學生同(tong)行(xing)”。出國(guo)游學要的(de)就是這個氛圍,陳廣勝二話(hua)沒(mei)說給女兒報了(le)名(ming)。
但是(shi)當女兒到(dao)英國后,所(suo)經歷的跟旅行社的承(cheng)諾(nuo)完(wan)全(quan)(quan)不一(yi)(yi)樣了(le),非但沒(mei)有(you)(you)安(an)排入(ru)住廣(guang)告中說的國際(ji)學(xue)校(xiao),所(suo)謂的國際(ji)學(xue)生(sheng)更是(shi)子虛烏有(you)(you),上(shang)課就(jiu)是(shi)找了(le)一(yi)(yi)間(jian)華人(ren)開辦的學(xue)校(xiao),請幾(ji)個外(wai)(wai)國人(ren)來陪(pei)孩子們聊聊天。“在學(xue)校(xiao)走一(yi)(yi)走,草坪上(shang)坐一(yi)(yi)坐,就(jiu)叫走進名(ming)(ming)(ming)校(xiao)了(le)?吃飯多半(ban)在中餐館(guan),住宿在華人(ren)開設的旅館(guan)內,就(jiu)叫全(quan)(quan)面接(jie)觸英國文化了(le)?”陳廣(guang)勝說,這(zhe)跟當初報名(ming)(ming)(ming)時看到(dao)的往期課堂(tang)視頻和圖片差距太大了(le),既(ji)沒(mei)有(you)(you)國外(wai)(wai)名(ming)(ming)(ming)師(shi)課堂(tang)展示,也沒(mei)有(you)(you)與國際(ji)學(xue)生(sheng)的高效互(hu)動交流。
“只能(neng)吃了(le)(le)虧往肚子(zi)里咽。宣傳時說得好聽,但細想(xiang)想(xiang),一家旅行社哪有那么大能(neng)耐和(he)當地學校(xiao)深(shen)入合作?以后(hou)找游學項目真的(de)不能(neng)被宣傳冊(ce)上花哨的(de)噱(xue)頭迷惑了(le)(le)。”陳(chen)廣(guang)勝說。
“游(you)(you)”大(da)于“學(xue)”,出境游(you)(you)學(xue)成了旅游(you)(you)項(xiang)目一個昂貴的“變體(ti)”。山東濟南的公務(wu)員(yuan)韓春(chun)去年給(gei)女兒報名參加一個海(hai)外(wai)游(you)(you)學(xue)項(xiang)目。本來全家人(ren)對游(you)(you)學(xue)充滿了期(qi)待(dai),想早(zao)早(zao)做(zuo)好準備(bei)。幾次(ci)給(gei)旅行社打電話,詢問注意事項(xiang),旅行社以項(xiang)目很成熟、請(qing)放心(xin)等(deng)待(dai)為由,一直拖延。
“孩子出去一(yi)次(ci)也(ye)不容易,希望提(ti)前了解(jie)游(you)學目的地的風土(tu)人情和文化歷史。”韓春說(shuo),但旅行(xing)社沒做(zuo)此方面的指導(dao)和安排,每(mei)次(ci)打電話給他們,也(ye)問不到(dao)什(shen)么相關信息,讓人抓不到(dao)頭(tou)緒。
直到出(chu)發(fa)前3天,旅(lv)行(xing)社才告訴韓(han)春(chun)一家集合地點和(he)應帶物(wu)品,相(xiang)關(guan)信息與游學(xue)關(guan)聯性不大,倒是和(he)平時出(chu)國旅(lv)行(xing)沒什么兩樣。“出(chu)去(qu)(qu)后(hou)就(jiu)發(fa)現不對(dui)勁。不少學(xue)習(xi)、交流環節都因為(wei)這個那(nei)個原因取消,反(fan)倒增加了一堆購(gou)物(wu)環節,就(jiu)在(zai)各個大小商店之間游蕩。‘學(xue)’沒游成,光去(qu)(qu)購(gou)物(wu)了。”韓(han)春(chun)說,出(chu)國買東西還用得著旅(lv)行(xing)社安排(pai)嗎?這一次(ci),前后(hou)報名費就(jiu)花去(qu)(qu)6萬多元,幾乎相(xiang)當(dang)于他半(ban)年的收入。現在(zai)旅(lv)行(xing)團加個“游學(xue)”的名頭就(jiu)能售價暴漲,但實(shi)際上只是普(pu)通旅(lv)游。
韓(han)春(chun)說,聽一(yi)位(wei)多(duo)次(ci)帶隊游(you)(you)學(xue)的(de)旅(lv)行社朋友介紹,一(yi)個報價5萬(wan)元(yuan)的(de)美(mei)國(guo)項目,旅(lv)行社至少可從(cong)每人次(ci)項目中(zhong)獲利逾萬(wan)元(yuan)。“雖(sui)說為了孩子(zi)教(jiao)育,該花(hua)錢時要(yao)花(hua),但這游(you)(you)學(xue)價位(wei)對一(yi)般家(jia)庭來講,壓力確實(shi)(shi)有點大(da),其(qi)中(zhong)多(duo)少是名副其(qi)實(shi)(shi)的(de),真的(de)很難說。”韓(han)春(chun)感嘆。
強監管要下狠心
應當明確規定機構資質、服務規范和師資審查,家長結合自己孩子的需求和特點,跟孩子充分溝通,選擇合適的目的地,也要研究游學項目每個細節
出境游學需求大、市場旺,各類機(ji)構不(bu)斷冒出,既有(you)(you)(you)旅(lv)游機(ji)構,也(ye)有(you)(you)(you)教育機(ji)構,還有(you)(you)(you)二者相(xiang)互融合的新興機(ji)構,讓人(ren)眼花繚亂(luan),至今卻(que)沒有(you)(you)(you)規(gui)范的行(xing)業準則,以至魚龍(long)混雜(za),良莠不(bu)齊(qi)。
“目前,境外游(you)學(xue)組織方還沒(mei)有專門資質認證,不(bu)少機構看(kan)到紅(hong)利(li)都希(xi)望來分一杯(bei)羹。從(cong)監(jian)管主體看(kan),主要由工商和旅游(you)部(bu)門負責(ze),教(jiao)育部(bu)門幾乎沒(mei)有介入,游(you)學(xue)機構、從(cong)業師資的資質審(shen)查和游(you)學(xue)內容,基本處于無人(ren)監(jian)管狀態。”中國旅游(you)研究(jiu)院院長(chang)戴斌(bin)說,行業規范不(bu)清晰(xi),資質認證無統一標準(zhun),加(jia)之(zhi)監(jian)管不(bu)力,會滋生虛假(jia)宣(xuan)傳、責(ze)任欠缺、收費過(guo)高(gao)等問(wen)題。
規(gui)(gui)范(fan)(fan)(fan)游(you)學(xue)(xue)市(shi)場,關鍵是盡快制定相(xiang)關規(gui)(gui)范(fan)(fan)(fan)性(xing)文件和服務性(xing)標準。戴(dai)斌(bin)說,一些國(guo)家(jia)對(dui)游(you)學(xue)(xue)有(you)專門(men)的(de)條文,對(dui)機構資(zi)質、服務規(gui)(gui)范(fan)(fan)(fan)、師資(zi)監(jian)管(guan)(guan)等(deng)都有(you)明確(que)規(gui)(gui)定,我們也可以(yi)借鑒,盡快出臺相(xiang)關法(fa)律法(fa)規(gui)(gui),明確(que)各主管(guan)(guan)部門(men)的(de)職責定位,規(gui)(gui)范(fan)(fan)(fan)師資(zi)的(de)資(zi)質審查(cha),完善機構監(jian)管(guan)(guan),可以(yi)嘗試把境外游(you)學(xue)(xue)納入出國(guo)旅游(you)范(fan)(fan)(fan)圍內管(guan)(guan)理(li),與游(you)學(xue)(xue)熱門(men)國(guo)家(jia)簽訂(ding)協議,確(que)保游(you)學(xue)(xue)過(guo)程安全。
具體來說(shuo),制度(du)規范中應明確教育、工商和旅(lv)游部門(men)的職能(neng)范圍,加大(da)教育監管,以“學(xue)”和“獲”為依據建立游學(xue)評(ping)價(jia)指標(biao)體系,定(ding)期考核相(xiang)(xiang)關游學(xue)機構,不合格(ge)者直接取消相(xiang)(xiang)關業務,確保游學(xue)質量(liang)。同(tong)時(shi),加強(qiang)監管,減少制度(du)漏洞,杜絕(jue)出現家(jia)長(chang)維權時(shi)各部門(men)互相(xiang)(xiang)推諉的局面。
規范監管,家長也有(you)(you)(you)責(ze)任。北(bei)京微創博(bo)志(zhi)教育科技有(you)(you)(you)限公(gong)司首席(xi)執(zhi)行官(guan)王虎紋說,在(zai)簽訂游(you)學(xue)合同前,家長應(ying)(ying)當(dang)事(shi)先向(xiang)有(you)(you)(you)關(guan)部門了解(jie)負責(ze)此(ci)次國外游(you)學(xue)的旅行社是(shi)否(fou)具有(you)(you)(you)承(cheng)辦出境(jing)游(you)的相(xiang)關(guan)資質(zhi),若沒有(you)(you)(you),應(ying)(ying)向(xiang)游(you)學(xue)機(ji)構提議更換旅行社,并向(xiang)有(you)(you)(you)關(guan)部門舉(ju)報(bao)此(ci)違規行為。從開始簽訂合同到游(you)學(xue)結束,家長們應(ying)(ying)從保護自我權(quan)益做(zuo)起,不當(dang)“甩手掌柜”,時刻監管,促進游(you)學(xue)市場的進一步規范。
對境外游(you)學(xue),家(jia)長要有正確認識。戴斌說(shuo),游(you)學(xue)是讓孩子體驗世界各地的文化、生活和教育,不(bu)斷(duan)提升素養(yang),不(bu)必為(wei)了(le)去而去,更不(bu)要人云亦(yi)云,一(yi)定要結合(he)自(zi)己孩子的需求和特點(dian),跟孩子充(chong)分溝通,選擇合(he)適的目的地,也要仔細研究游(you)學(xue)課程(cheng)、線(xian)路、住宿等細節,與(yu)孩子共同做好游(you)學(xue)功課。
機構責任(ren)不(bu)可少。王虎紋說,旅行社有責任(ren)和(he)義務提前將完(wan)整的(de)行程安(an)(an)排(pai)和(he)具體線路告(gao)知家(jia)(jia)長(chang),并適度對(dui)目(mu)的(de)地國家(jia)(jia)的(de)風(feng)情文化進行普及,也應(ying)提前告(gao)知家(jia)(jia)長(chang)應(ying)做的(de)知識(shi)儲(chu)備和(he)安(an)(an)全(quan)常識(shi),這(zhe)樣游學才不(bu)會盲目(mu)。
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