聚美優品近日因先(xian)后(hou)投資共享(xiang)充電(dian)寶項目和電(dian)視劇項目,受到股東質疑。隨著電(dian)商巨頭不(bu)(bu)斷侵占市場份額,垂直電(dian)商的(de)(de)經營日益(yi)艱難,以唯品會、聚美優品為(wei)代表的(de)(de)老牌垂直電(dian)商以及母嬰電(dian)商等(deng),紛紛拓展(zhan)品類或拓展(zhan)經營領域。專(zhuan)家指(zhi)出,垂直電(dian)商多(duo)元轉型未來或并不(bu)(bu)樂觀,理想狀態是能夠串(chuan)聯(lian)起有效的(de)(de)閉環(huan),建(jian)立小型生態圈,從而(er)形(xing)成自身(shen)的(de)(de)核心競(jing)爭力(li)。
跨界拓展業務
近日,聚美(mei)(mei)優品(pin)股(gu)東美(mei)(mei)國恒潤投(tou)資(zi)公(gong)司連續(xu)發表公(gong)開信,稱聚美(mei)(mei)優品(pin)不(bu)兌現諾言,將大量資(zi)金投(tou)資(zi)于(yu)(yu)與(yu)自身核(he)心業(ye)(ye)務(wu)(wu)無關的業(ye)(ye)務(wu)(wu)。公(gong)開信指出,聚美(mei)(mei)并沒有按照(zhao)承諾,將2014年在美(mei)(mei)股(gu)IPO募集的資(zi)金,投(tou)資(zi)于(yu)(yu)核(he)心業(ye)(ye)務(wu)(wu)的市場(chang)營銷、品(pin)牌推(tui)廣與(yu)產(chan)品(pin)開發,反而投(tou)資(zi)1430萬美(mei)(mei)元用于(yu)(yu)電(dian)(dian)視劇(ju)的制(zhi)作,并向一家手機(ji)移動充電(dian)(dian)電(dian)(dian)源(yuan)初創(chuang)公(gong)司街電(dian)(dian)投(tou)資(zi)4480萬美(mei)(mei)元。
引發此(ci)次矛盾的(de)導火索(suo)是(shi)8月31日聚美優品宣布已(yi)經完(wan)成對深圳(zhen)街(jie)電(dian)(dian)(dian)科技(ji)的(de)收購。聚美優品CEO陳歐表示,投資街(jie)電(dian)(dian)(dian)是(shi)為(wei)獲得終端(duan)客戶(hu)和(he)流量,而投資制作電(dian)(dian)(dian)視劇和(he)街(jie)電(dian)(dian)(dian)是(shi)對當下電(dian)(dian)(dian)商整體大趨勢下滑的(de)突圍之舉,也(ye)是(shi)戰略性的(de)選擇(ze)。恒潤投資則再次質疑聚美優品如何使股東(dong)們從(cong)非核心業務投資中受益。
不只(zhi)是聚美(mei)優(you)品(pin),隨著電商巨頭在各個細分領域(yu)的不斷滲透,垂(chui)直(zhi)電商的生存空間不斷被壓(ya)(ya)縮,拓(tuo)展經營(ying)領域(yu)和品(pin)類成為垂(chui)直(zhi)電商應對(dui)生存壓(ya)(ya)力下的一種選擇(ze)。
主營(ying)領域為女性服裝(zhuang)垂(chui)直(zhi)品(pin)類的(de)蘑菇街,自成立(li)以來已經(jing)歷(li)多(duo)次轉型,由最初的(de)導購平(ping)臺(tai)轉型為B2C,2015年蘑菇街又(you)回歸社交(jiao)電商,并(bing)且依靠網(wang)紅經(jing)濟的(de)崛起,開展(zhan)了(le)直(zhi)播(bo)等一(yi)系列業務。同樣聚焦(jiao)于服飾領域的(de)唯品(pin)會,則(ze)從(cong)特賣模式轉型為全品(pin)類的(de)平(ping)臺(tai),獲得更(geng)多(duo)的(de)客群,目前已穩定在綜合電商平(ping)臺(tai)前列。
此外(wai),競爭激烈的(de)垂(chui)直(zhi)(zhi)領域(yu)還包括母嬰(ying)電商,經過幾輪慘(can)烈的(de)廝(si)殺(sha),垂(chui)直(zhi)(zhi)母嬰(ying)電商平臺(tai)所剩無幾,貝(bei)貝(bei)網(wang)、蜜芽(ya)等垂(chui)直(zhi)(zhi)母嬰(ying)電商平臺(tai)紛紛選擇拓(tuo)展非主營(ying)業務(wu)。貝(bei)貝(bei)網(wang)加入到二手(shou)(shou)貨品(pin)交(jiao)易的(de)市(shi)場(chang)當中,宣布將推出“閑置(zhi)”業務(wu),成為首個提供二手(shou)(shou)交(jiao)易服務(wu)的(de)母嬰(ying)平臺(tai)。蜜芽(ya)則(ze)在線下開(kai)起了兒童(tong)樂(le)園,2016年蜜芽(ya)就戰略投資(zi)了家庭親子娛(yu)樂(le)品(pin)牌悠游(you)堂,布局線下生態。
不宜盲目轉型
和淘(tao)寶、京(jing)東這(zhe)些全品(pin)類的(de)電商(shang)(shang)(shang)(shang)巨(ju)頭相比,垂直電商(shang)(shang)(shang)(shang)在(zai)某(mou)個(ge)領(ling)域(yu)扎根(gen)更深、理解更透。“選品(pin)”曾(ceng)經是(shi)垂直電商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)核心競爭(zheng)力之(zhi)一(yi),但(dan)隨著流量越來越貴、獲(huo)取難度(du)增(zeng)大(da),同時電商(shang)(shang)(shang)(shang)巨(ju)頭向細分領(ling)域(yu)拓(tuo)展,都給(gei)垂直電商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)經營帶來了壓力。在(zai)此之(zhi)下,唯品(pin)會、聚美優(you)品(pin)、小紅書等(deng)一(yi)系列垂直電商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺都不可避免遭遇(yu)增(zeng)長瓶(ping)頸。
中(zhong)國(guo)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)研究中(zhong)心主任(ren)曹磊(lei)對中(zhong)國(guo)證券報記者(zhe)表示(shi),聚美優品前期的(de)(de)成功離不開(kai)其對品類選(xuan)擇(ze)和升(sheng)級轉型(xing)的(de)(de)準(zhun)確把(ba)握。聚美優品選(xuan)擇(ze)專注細(xi)分市(shi)場,且(qie)把(ba)握住消費升(sheng)級,及時由團購電(dian)商(shang)(shang)轉型(xing)美妝電(dian)商(shang)(shang)。而盲目進入和主營業務(wu)并無關(guan)聯(lian)的(de)(de)領(ling)域并非明智的(de)(de)選(xuan)擇(ze),多元轉型(xing)的(de)(de)理想狀態(tai)(tai)是(shi)跨界(jie)領(ling)域與主營業務(wu)相關(guan)聯(lian),且(qie)能夠串聯(lian)起形成有效(xiao)的(de)(de)閉環,建立小型(xing)生(sheng)態(tai)(tai)圈,從而形成自(zi)身(shen)的(de)(de)核心競爭力。
不過垂直電商擴大品(pin)(pin)類(lei)、拓展經營領(ling)域,難(nan)免(mian)要(yao)與電商巨頭展開更(geng)為激烈的(de)(de)同質化(hua)競爭(zheng)。專家指出,品(pin)(pin)類(lei)擴展關聯性(xing)要(yao)考(kao)慮到自己(ji)的(de)(de)行業和從屬(shu)的(de)(de)領(ling)域有沒有較強的(de)(de)連接性(xing),做品(pin)(pin)類(lei)發展的(de)(de)時候要(yao)考(kao)慮用(yong)戶(hu)(hu)是否(fou)買賬。衡量(liang)企業是否(fou)適(shi)合品(pin)(pin)類(lei)擴展的(de)(de)條件有以下三條:第(di)一,所在(zai)垂直領(ling)域的(de)(de)市場(chang)是否(fou)足(zu)夠支撐自己(ji)的(de)(de)商業品(pin)(pin)牌;第(di)二,市場(chang)和消(xiao)費者是否(fou)足(zu)夠支持品(pin)(pin)牌擴展;第(di)三,要(yao)根據行業定位來考(kao)慮,明(ming)白用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)核(he)心需求點(dian),否(fou)則盲目(mu)性(xing)擴張(zhang)只能成為企業的(de)(de)催命(ming)符(fu)。
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