2007年,喬布斯發布首款iPhone。圖片來源:視覺中國
蘋果十年間推出的部分產品側面圖。圖片來源:視覺中國
喬布斯終(zhong)其一生沒到(dao)過中國;繼(ji)任(ren)者庫克(ke)11次訪(fang)華(hua),中國區業績卻六個季度下(xia)滑;9月13日,蘋(pin)果發布的iPhone X能否重振中國市場?
十年前,2007年1月9日,在美國舊金山,蘋果(guo)創始(shi)人喬布(bu)斯介紹第一部(bu)蘋果(guo)手機時(shi)說道,它簡直領先其他手機5年。
市場的強烈反響證(zheng)實了(le)喬布斯的話,iPhone重新發明了(le)手機。數據(ju)顯示(shi),十(shi)年(nian)來(lai),iPhone共推出了(le)十(shi)幾款(kuan)產品,合計銷售(shou)量(liang)超過(guo)了(le)12億部,幾乎每年(nian)的銷量(liang)都超過(guo)1億部。根據(ju)Counterpoint統(tong)計數據(ju),這十(shi)年(nian)來(lai),iPhone為蘋果(guo)帶來(lai)了(le)7750億美(mei)元(yuan)營收和2500億美(mei)元(yuan)利潤。蘋果(guo)最(zui)新市值也達到了(le)創紀錄(lu)的8400多(duo)億美(mei)元(yuan)。
在這期間(jian),中(zhong)國市(shi)場以其(qi)(qi)迅猛的增長(chang),成為蘋果(guo)全球版圖中(zhong)僅(jin)次(ci)于美國的第二大市(shi)場。不過,喬布(bu)(bu)斯終其(qi)(qi)一生沒有來(lai)過中(zhong)國。2011年10月5日,喬布(bu)(bu)斯因(yin)患胰腺癌逝(shi)世,享(xiang)年56歲。此(ci)前(qian)他發(fa)布(bu)(bu)的最后一款蘋果(guo)手機是iPhone4。2011年10月4日,喬布(bu)(bu)斯逝(shi)世的前(qian)一天,蒂姆·庫克(ke)代替他發(fa)布(bu)(bu)了iPhone4S。
與喬布斯不(bu)同(tong),庫克非(fei)常(chang)重視中國市場(chang)(chang),先后訪華(hua)達11次(ci)之多,他曾宣稱,“在(zai)某種程度上”希望(wang)中國成為蘋果最大的市場(chang)(chang)。然而事與愿違,喬布斯留下的蘋果神(shen)話(hua)在(zai)中國市場(chang)(chang)不(bu)斷褪色(se)。2017年二季(ji)報顯示,蘋果大中華(hua)區業績連續六個季(ji)度出現下滑。同(tong)時,面對華(hua)為、小米(mi)、OV等中國安卓廠(chang)商的圍(wei)攻,蘋果在(zai)華(hua)市場(chang)(chang)份額(e)下滑至第五,僅(jin)為8.2%。
2017年蘋果迎(ying)來(lai)十周(zhou)年紀念(nian),能否(fou)通過(guo)新品重振中國市場,將是(shi)庫(ku)克的一(yi)個心(xin)結。
記者 劉素宏 馬婧 楊(yang)礪
喬布斯:從未來過中國
2007年(nian)1月9日,喬布斯在舊(jiu)金山馬士孔尼會展中(zhong)心發布了第(di)一代(dai)iPhone。半年(nian)后(hou),售(shou)價分別(bie)為499美元(yuan)的(de)4GB和599美元(yuan)的(de)8GB版本在美開(kai)售(shou)。
蘋果在發布第(di)一代iPhone之(zhi)后,一騎絕塵,令對手愕然。美國(guo)商業媒體BI評價說,“其他競爭對手用(yong)了八年來趕超蘋果”。
兩年后的2009年,iPhone3GS登陸中國(guo)。彼時它的價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)驚人,合(he)作伙伴(ban)中國(guo)聯通方案顯示:iPhone 3GS 8GB價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)為4999元(yuan),16GB價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)為5880元(yuan),32GB價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)為6999元(yuan)。
蘋果在中國引發購買(mai)狂潮。據媒體報道,在蘋果的(de)官網上(shang),iPhone4的(de)銷售總量中,中國買(mai)家一度(du)占到了60%。
在蘋(pin)(pin)果(guo)線下商店(dian),每(mei)當(dang)蘋(pin)(pin)果(guo)推出新品(pin),全球各地的粉絲們就會徹(che)夜排隊(dui),希(xi)望第一時間拿到(dao)新品(pin),在蘋(pin)(pin)果(guo)店(dian)外睡帳篷(peng)是(shi)司(si)空(kong)見慣的事。在中國,同(tong)(tong)樣的場景還要加上大量在現(xian)場出沒的黃牛、在現(xian)場努(nu)力維護(hu)秩序的大量保安等。與此同(tong)(tong)時,在網絡上泛濫(lan)的山(shan)寨蘋(pin)(pin)果(guo)手(shou)機、生(sheng)意紅火的蘋(pin)(pin)果(guo)海(hai)外代購均是(shi)媒體熱(re)點。擁(yong)有一部正品(pin)蘋(pin)(pin)果(guo)手(shou)機是(shi)相(xiang)當(dang)有面子的事。
在2011年第四(si)財(cai)季中(zhong),中(zhong)國為蘋果(guo)貢(gong)獻了45億美元收入,同(tong)比增長270%,在蘋果(guo)總收入中(zhong)的占比達(da)到16%。
喬(qiao)布(bu)(bu)斯(si)及其蘋果在中(zhong)國(guo)成為(wei)(wei)神(shen)話,“中(zhong)國(guo)為(wei)(wei)何沒有(you)喬(qiao)布(bu)(bu)斯(si)?”“喬(qiao)布(bu)(bu)斯(si)你學不會(hui)”、“假如喬(qiao)布(bu)(bu)斯(si)生在中(zhong)國(guo)”等話題(ti)充(chong)斥當時的(de)媒體和(he)網絡。“偏執狂式”的(de)創新(xin)和(he)創業(ye)價(jia)值(zhi)觀成為(wei)(wei)互聯網和(he)IT行業(ye)公認的(de)主流價(jia)值(zhi)觀。喬(qiao)布(bu)(bu)斯(si)的(de)官方傳記(ji)一個月內就賣出了(le)100萬(wan)本。
不過,喬布(bu)斯終(zhong)其(qi)一(yi)生(sheng)沒有來(lai)過中(zhong)國,這個除美國外最(zui)大的(de)蘋(pin)果市場。在掌控(kong)蘋(pin)果的(de)最(zui)后(hou)幾年,對喬布(bu)斯來(lai)說,中(zhong)國僅僅是一(yi)個飛速增長的(de)市場。此外,中(zhong)國還是一(yi)個廉價的(de)蘋(pin)果產品組裝工(gong)廠,可以(yi)為蘋(pin)果提(ti)供源源不斷的(de)超額利潤。
中國(guo)不在喬布斯的(de)重視(shi)名單里。除了價格高昂外(wai),令中國(guo)蘋果粉絲“郁悶”的(de)是中國(guo)聯通引進的(de)首(shou)款(kuan)iPhone竟(jing)然還沒有(you)WiFi。
更讓中(zhong)國(guo)(guo)(guo)果(guo)粉(fen)郁悶的是(shi),喬布(bu)斯(si)發布(bu)新品后(hou)(hou),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)總是(shi)排(pai)(pai)在第二(er)波(bo)甚至第三(san)(san)波(bo)上市(shi)。據媒體報道,在iPhone 4和iPhone 4S發售的名單(dan)里,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)大(da)陸被排(pai)(pai)在美國(guo)(guo)(guo)地區、歐洲(zhou)地區、俄羅斯(si)地區,以及中(zhong)國(guo)(guo)(guo)香港和中(zhong)國(guo)(guo)(guo)臺灣之后(hou)(hou)。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)一直被當(dang)時(shi)的蘋(pin)果(guo)視為與英屬維(wei)京群島、開(kai)曼群島等并(bing)列(lie)的三(san)(san)、四級市(shi)場。
偏執狂+完美主義留下痕跡
時至今日,蘋果依然有很深的喬布斯痕跡。
對(dui)產品的狂熱(re)、對(dui)工藝與設計的癡(chi)迷,讓蘋(pin)果(guo)與眾不同(tong)。正是這種宗教般的狂熱(re),喬布斯奠定(ding)的基(ji)調(diao)讓蘋(pin)果(guo)的繼(ji)任者難以做(zuo)顛覆性的創新。
在蘋果教主喬布斯的一(yi)手主導下,蘋果完成了(le)iMac、iPhone、ipod等多款(kuan)產(chan)品(pin)的雛(chu)形(xing)。iPhone是喬布斯審美觀(guan)、產(chan)品(pin)觀(guan)、價值觀(guan)的集大成者。
喬布斯(si)說(shuo):“我們(men)都(dou)(dou)用(yong)過手(shou)機,體驗總是極其恐怖。軟(ruan)件(jian)(jian)爛(lan)得一塌(ta)糊涂,硬件(jian)(jian)也不(bu)怎么樣,每(mei)個人都(dou)(dou)痛(tong)恨自己的(de)手(shou)機。”
關于喬布(bu)斯(si)理想(xiang)中的(de)(de)手(shou)機如(ru)何(he)誕(dan)生的(de)(de),他(ta)這么解釋(shi),“這是(shi)我的(de)(de)一個秘訣——聚焦(jiao)和簡化(hua)。簡單比(bi)復雜更(geng)難(nan):你必(bi)須辛勤工作理清思路并使之(zhi)簡單化(hua)。但是(shi)這一切到最(zui)后都(dou)是(shi)值得的(de)(de),因(yin)為一旦你做(zuo)到了,你便創造(zao)了奇跡(ji)。”
喬布(bu)斯的iPhone做到(dao)了(le)(le),在當時看來,大屏(ping)幕(mu)、正面唯一的物理鍵Home鍵、包(bao)羅(luo)萬象的App模式以及蘋(pin)果自身(shen)的iOS系統,使得iPhone成為了(le)(le)獨一無二的手機。
“iPhone3開始(shi)使用(yong)螺(luo)絲(si),為(wei)(wei)了(le)確保美觀,螺(luo)絲(si)表(biao)面(mian)一圈一圈的(de)紋路之間(jian)必須等距”,“iPhone4外部主要(yao)零件的(de)合縫間(jian)距不能大于0.1毫米,這是為(wei)(wei)了(le)避免這種三明(ming)治設計夾到人(ren)的(de)毛發。測試時要(yao)用(yong)iPhone4在人(ren)的(de)面(mian)頰上(shang)(shang)反復(fu)滑動,看是否會夾走(zou)毛發”,在對產品細節的(de)要(yao)求上(shang)(shang),喬布斯的(de)偏執一直(zhi)讓果粉們(men)津(jin)津(jin)樂道(dao)。
不過,喬布斯(si)的(de)偏執也給了對手追趕的(de)機(ji)會。為了遵守讓iPhone可一手掌握的(de)原則,喬布斯(si)固(gu)執地(di)規(gui)定,蘋(pin)果手機(ji)屏(ping)幕的(de)大小為3.5英(ying)寸。喬布斯(si)多次表示,這(zhe)個(ge)尺寸是“完美的(de)”,包括(kuo)iPhone4以及iPhone4S都采用了這(zhe)個(ge)尺寸。
喬布斯(si)在生前的(de)最后時間里,還對蘋果未來的(de)新產品進行了規(gui)劃(hua),其中(zhong)包括iPhone 5。
此(ci)時智能手機向(xiang)大屏發展已經成為(wei)市場(chang)方向(xiang),不(bu)久以后,三星(xing)、聯想(xiang)、華為(wei)等安卓陣營的旗艦智能手機集體升(sheng)級,5英寸(cun)屏成為(wei)市場(chang)標配(pei)。
直(zhi)到(dao)(dao)喬(qiao)布斯去世后,蘋果才逐(zhu)漸向市場(chang)妥協,將(jiang)iPhone萬年不變的(de)3.5英寸屏(ping)幕升級到(dao)(dao)了(le)iPhone 5的(de)4英寸。不過讓市場(chang)啼笑皆(jie)非的(de)是(shi),與其他安卓機同(tong)比例擴(kuo)大屏(ping)幕不同(tong)的(de)是(shi),iPhone 5選擇(ze)了(le)拉長機身實現屏(ping)幕擴(kuo)大。從這個角度(du)看,iPhone 5和iPhone 5S仍帶(dai)有(you)濃厚的(de)喬(qiao)布斯審美痕跡。
果粉:繼任者容忍了一些平庸設計
從iPhone 6開(kai)(kai)始(shi),喬布斯的(de)繼(ji)任(ren)者庫(ku)克真(zhen)正開(kai)(kai)始(shi)了帶(dai)有自(zi)身特(te)色的(de)嘗試,他把每一代蘋果新品的(de)推(tui)出稱為微創新。
資深(shen)果(guo)粉的吐槽從這個(ge)階段開始(shi)(shi)。在他們看來,這些iPhone新品缺乏革(ge)命性創新,只是靠處(chu)理器、內存、屏幕、系統的升級來“圈錢”。此外,還出現(xian)了一些喬布斯時代絕(jue)對不會(hui)出現(xian)的設計(ji)。在這個(ge)過程中(zhong),安卓(zhuo)(zhuo)陣營尤(you)其是中(zhong)國的安卓(zhuo)(zhuo)廠商開始(shi)(shi)了小步快跑(pao)式的追趕(gan)超(chao)越。
2014年(nian),iPhone 6和iPhone 6 Plus面(mian)世,前者屏幕4.7英(ying)寸,后(hou)者為(wei)5.5英(ying)寸。變大的(de)屏幕終于迎(ying)合了(le)市場熱(re)點,使得(de)蘋果迎(ying)來一波銷售熱(re)潮。不過一些果粉拿到手機(ji)后(hou),吐槽的(de)聲音不斷出(chu)現(xian)。
最(zui)引發果粉共鳴的就是,新品背后凸(tu)起的攝(she)像頭、后部的白(bai)條、較寬的邊框以(yi)及太小的屏占比讓他們難(nan)以(yi)接受。不少(shao)用戶稱,雖然iPhone仍是自(zi)己的最(zui)愛,但是上述這些設計讓蘋(pin)果在他們心目中的形象(xiang)不再完美。
這種設計上(shang)(shang)的(de)(de)不完美(mei)甚至(zhi)超過了蘋果(guo)(guo)天線(xian)門(men)和彎折(zhe)(zhe)門(men)對蘋果(guo)(guo)用戶(hu)們的(de)(de)影(ying)響。后兩(liang)者分別是蘋果(guo)(guo)在iPhone 4和iPhone 5時(shi)(shi)期出(chu)現(xian)的(de)(de)兩(liang)次(ci)市場危(wei)機(ji),天線(xian)門(men)是由于設計問題,一些用戶(hu)手握iPhone時(shi)(shi)出(chu)現(xian)通話困難。彎折(zhe)(zhe)門(men)則是加長的(de)(de)iPhone 5隨后的(de)(de)iPhone 6上(shang)(shang)市后,部分用戶(hu)稱放在褲兜(dou)內(nei)容易發(fa)生彎折(zhe)(zhe)。不過這些危(wei)機(ji)沒有對蘋果(guo)(guo)銷(xiao)售造成太大影(ying)響。
iPhone 6設計瑕疵造成的(de)影(ying)響遠遠超過了(le)天線門和(he)彎折門。“缺少喬布斯(si)的(de)蘋(pin)果缺少了(le)那(nei)份偏執的(de)完美”,有果粉(fen)如此表示。
繼任者(zhe)庫(ku)克(ke)努力(li)做出改變。2014年,蘋果(guo)推出了(le)寄予厚望的(de)新硬件:iWatch蘋果(guo)手表。這(zhe)是在喬(qiao)布斯以后(hou),庫(ku)克(ke)頂著外(wai)界看衰蘋果(guo)壓力(li)時開發(fa)的(de)一條(tiao)全新產品線,對庫(ku)克(ke)來說意(yi)義(yi)重(zhong)大。
不(bu)過市(shi)場效果并不(bu)明顯,iWatch上市(shi)后(hou)銷量平(ping)平(ping)。有(you)果粉稱(cheng)其厚(hou)(hou)度(du)稍厚(hou)(hou),外表難稱(cheng)亮眼,界面交互的(de)易用性也值得商榷,不(bu)能單(dan)獨使用,在缺少(shao)iPhone配合的(de)情況下(xia),實用性大大降低。總而言(yan)之,與市(shi)場上其他智能手(shou)表相比,蘋(pin)果iWatch是一款平(ping)庸的(de)產品。
與此同(tong)時,安卓市場(chang)正在(zai)變得越發活躍。一些(xie)技術(shu)上進步不(bu)大(da),但(dan)市場(chang)效應明顯(xian)的(de)創新(xin)被安卓廠商尤其是中國的(de)廠商踴(yong)躍采用,比如華為的(de)電池長續航(hang)、雙攝像(xiang)頭技術(shu),OPPO和vivo的(de)拍照自動美(mei)化(hua)以及(ji)小米(mi)推(tui)出(chu)的(de)全面屏技術(shu)。這些(xie)技術(shu)不(bu)但(dan)明顯(xian)提高了國產(chan)手機的(de)市場(chang)份(fen)額,并且穩步改善(shan)了國產(chan)安卓手機的(de)廉價品牌形象。
在所(suo)有這些微創新面前(qian),蘋果統(tong)統(tong)落在了后面,從一(yi)個技(ji)術潮流的引領者(zhe),變(bian)為(wei)了創新的跟隨者(zhe)。
有蘋(pin)(pin)果前(qian)員工認(ren)為,庫克(ke)(ke)領導下(xia)的蘋(pin)(pin)果已經變(bian)(bian)了。據媒體報道,蘋(pin)(pin)果前(qian)工程(cheng)師鮑(bao)勃·伯勒認(ren)為庫克(ke)(ke)把蘋(pin)(pin)果從一個“動態機遇締(di)造者”變(bian)(bian)成了“乏味(wei)的運營(ying)公司”。他曾(ceng)在蘋(pin)(pin)果工作過7年時(shi)間(jian),經歷了喬布斯和庫克(ke)(ke)兩個時(shi)代。在接(jie)受外媒采訪時(shi),伯勒表示庫克(ke)(ke)領導下(xia)的蘋(pin)(pin)果企業文(wen)化已經變(bian)(bian)了味(wei)。
2015:蘋果在全球的轉折點
庫(ku)克領(ling)導(dao)下的蘋(pin)果(guo)勢(shi)頭依然強勁,但全球五大(da)市場中,中國市場開(kai)始(shi)拉響警報。
2011年蘋果4S發布(bu)后,北京(jing)的孫先(xian)(xian)生很快給自己和(he)妻子(zi)買(mai)了iPhone 4S,不足一(yi)周后,妻子(zi)的黑色iPhone 4S就被偷,孫先(xian)(xian)生毫不猶豫又給妻子(zi)重(zhong)新買(mai)了一(yi)個,連顏色都(dou)沒變。
2017年(nian),孫先生改用了華為手機,因(yin)為覺(jue)得“華為更(geng)商(shang)務”,同(tong)時,他也喜(xi)歡嘗試小米手環。蘋果已經不(bu)再是他唯一(yi)的(de)(de)品牌選擇。從蘋果4S,到蘋果6、7,孫先生覺(jue)得蘋果的(de)(de)創新并不(bu)明顯,而與此相(xiang)反(fan),國產手機的(de)(de)電(dian)池續航能(neng)力、兼(jian)容性等都在(zai)進(jin)步。
昔(xi)日果粉的(de)感(gan)受在商業數據上(shang)也(ye)得到應驗。這種(zhong)轉折(zhe)最早出現在2015年。
據美國科技(ji)市場(chang)調(diao)查公司Gartner(高德納(na))報(bao)告,蘋果手機在2015年第四季度的(de)全球銷(xiao)量首次下降(jiang),銷(xiao)量同比(bi)下降(jiang)4.4%,市場(chang)份額從20.4%下降(jiang)到17.7%。報(bao)告還(huan)顯示,銷(xiao)售排行前(qian)五的(de)分別是三星(xing)、蘋果、華為、聯想(xiang)和小米(mi)。
蘋果下滑(hua)背后,是國產(chan)手(shou)機的崛起(qi)。2015年第四季度,在(zai)這一片銷售(shou)低迷(mi)當中,華為銷量同比(bi)增長了(le)53%,市場份額從(cong)5.7%上(shang)升到(dao)8.0%。
在(zai)中國,國產手(shou)機(ji)們正(zheng)在(zai)奮力追趕,經(jing)歷了(le)國內廠(chang)商的洗牌,聯想被擠出(chu)前五(wu),OPPO、vivo不斷上升,華為和小(xiao)米在(zai)雙(shuang)攝像(xiang)頭、全面屏上不斷搞(gao)出(chu)黑科(ke)技,國內手(shou)機(ji)市場變得熱鬧非凡,而蘋果卻(que)在(zai)華遭遇持(chi)續六個季度的營(ying)收下滑(hua)。
2017年(nian)8月,蘋果發布了今(jin)年(nian)二季(ji)財報,唯有大(da)中華區的(de)營(ying)收連續六個季(ji)度(du)下滑(hua)。第三財季(ji)大(da)中華區營(ying)收80.04億美元,比去年(nian)同(tong)期(qi)的(de)88.48億美元下滑(hua)10%,是全球(qiu)五(wu)大(da)市場中,唯一一個業績下滑(hua)的(de)。
不僅營(ying)收下滑,蘋(pin)果的(de)(de)(de)(de)出貨(huo)量(liang)在中國(guo)也遭遇下跌。根據(ju)8月3日,美國(guo)調查公司IDC公布的(de)(de)(de)(de)中國(guo)智能手機市場二季度出貨(huo)量(liang)調查顯(xian)示,蘋(pin)果的(de)(de)(de)(de)出貨(huo)量(liang)同(tong)比減少7.6%,排名也由一季度的(de)(de)(de)(de)第(di)4降至第(di)5。而(er)蟬聯(lian)冠軍寶(bao)座的(de)(de)(de)(de)是國(guo)產手機華為。
在(zai)(zai)意識(shi)到中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)場“難(nan)搞”之后(hou),庫克也(ye)在(zai)(zai)不斷加碼中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)場,除了頻頻訪華,一(yi)改喬(qiao)布斯終生未曾(ceng)造訪中(zhong)(zhong)(zhong)國的傳統,蘋果還在(zai)(zai)過去一(yi)年(nian)接連在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國開(kai)設(she)四家(jia)研發中(zhong)(zhong)(zhong)心,分別位于北京(jing)、深圳、蘇(su)州、上海。此(ci)前,蘋果一(yi)直未在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國設(she)立研發中(zhong)(zhong)(zhong)心。
9月11日多個渠道傳出(chu)(chu)消息(xi)稱,在蘋果新(xin)品(pin)發布會(hui)上,將出(chu)(chu)現(xian)中(zhong)文頁面(mian),這也是(shi)蘋果歷史上的(de)第(di)一次。另外,蘋果還與優酷、愛奇藝、騰訊(xun)視(shi)頻(pin)進行合(he)作,三家網(wang)站將同(tong)步直播發布會(hui),并且還會(hui)自行提供中(zhong)文翻譯。很明顯,庫(ku)克希望iPhone X等新(xin)品(pin)的(de)發布,重(zhong)振中(zhong)國市場(chang)。
觀點1
“蘋果自我內核創新很難”
產業觀察家洪仕斌(bin)認(ren)為(wei),蘋果的(de)下滑是必然的(de)。蘋果手機是閉環,不是開放的(de)生態鏈,使用沒有安(an)卓那么方便。剛出現時,蘋果憑借穩定性、操作性更好的(de)優勢很快占據霸主地位,但現在(zai)安(an)卓系統不斷提升,勢必分流一批(pi)果粉。
“蘋(pin)果(guo)處于創新(xin)舒適(shi)期,沒有驅動力就很(hen)(hen)難(nan)形(xing)成新(xin)的創新(xin)節(jie)點,但蘋(pin)果(guo)勢必要尋(xun)找新(xin)的發展接力棒,自我(wo)內核創新(xin)很(hen)(hen)難(nan),那就投(tou)資外界創新(xin)的產品跑(pao)道,鞏(gong)固業績(ji)、報(bao)表,利(li)用外部(bu)投(tou)資彌補內部(bu)增長乏力的地方”,洪仕斌(bin)表示。(劉素宏(hong))
觀點2
“蘋果錯過了應用生態”
“如果蘋果能建(jian)立起應用生(sheng)態,完全可以(yi)開創一片(pian)新的(de)天地,可惜(xi)它錯過了(le)。”IT分析(xi)師唐欣稱,庫克領導下的(de)蘋果在戰(zhan)略上更注重橫向的(de)探索,但缺少縱向的(de)思考。十年來,蘋果嘗試了(le)諸多新硬件,但都難稱成功。
業內有(you)聲音(yin)認為(wei),從(cong)iphone6到iphone7,蘋果手機的(de)(de)外觀在三年(nian)間都沒有(you)太大的(de)(de)變化,功(gong)能(neng)上(shang)也(ye)似乎并(bing)未給人(ren)太多驚喜。庫克倡導(dao)的(de)(de)“微創新(xin)”實則是創新(xin)能(neng)力的(de)(de)匱(kui)乏。
“創(chuang)新永(yong)遠是偶然(ran)的(de),而模仿則是必然(ran)的(de)”,對(dui)于蘋(pin)果(guo)(guo)手機(ji)的(de)創(chuang)新乏力(li),唐欣稱,如果(guo)(guo)說(shuo)喬布(bu)(bu)斯(si)創(chuang)造iphone是個偶然(ran),那么(me)庫克在此基(ji)礎上的(de)逐步(bu)探索則是回歸了企業的(de)正常步(bu)伐,喬布(bu)(bu)斯(si)的(de)存在,讓外界對(dui)蘋(pin)果(guo)(guo)有(you)了過(guo)多的(de)期(qi)待。
(楊礪)
觀點3
“IOS系統的封閉局限了蘋果發展”
“在(zai)智能(neng)(neng)終端領(ling)域,無論是手表(biao)、音響(xiang)還是電視,蘋(pin)果(guo)產(chan)品(pin)的(de)(de)市(shi)場份額都十分有(you)限。此外,蘋(pin)果(guo)在(zai)汽車和(he)VR領(ling)域均有(you)所發力(li),但這些(xie)產(chan)品(pin)的(de)(de)回報(bao)都相(xiang)對有(you)限,并未(wei)對財(cai)報(bao)做出亮眼(yan)的(de)(de)貢獻”,電信業獨立(li)分析師付亮稱,“蘋(pin)果(guo)下(xia)一個五年(nian)的(de)(de)關(guan)鍵,是要把過去(qu)‘人聯’時代的(de)(de)優勢向更廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)領(ling)域延伸”。著(zhu)眼(yan)當下(xia)來看,面(mian)對物(wu)聯和(he)智能(neng)(neng)穿戴(dai)設備的(de)(de)風(feng)口,蘋(pin)果(guo)能(neng)(neng)否推出突破(po)性的(de)(de)產(chan)品(pin),是蘋(pin)果(guo)是否能(neng)(neng)夠延續輝煌(huang)的(de)(de)關(guan)鍵。
“IOS系統的(de)封閉(bi),曾(ceng)經成就了(le)(le)(le)蘋果的(de)輝(hui)煌,但如(ru)今卻(que)局(ju)限了(le)(le)(le)蘋果的(de)發展”,付亮稱,在智能終端(duan)領域,操作(zuo)系統給用戶(hu)的(de)差異化使(shi)(shi)用體驗,使(shi)(shi)得用戶(hu)愿意多花上千(qian)元錢(qian)購買(mai)蘋果產品。但在互聯網這個戰場,用戶(hu)則更注重局(ju)部(bu)功能的(de)體現,操作(zuo)系統不再起到決定(ding)性因素。因此,為了(le)(le)(le)獲(huo)得更多合作(zuo)伙(huo)伴,降低獲(huo)客成本,蘋果封閉(bi)、高(gao)溢價的(de)路子(zi)行不通了(le)(le)(le)。
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