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又(you)到(dao)新(xin)一年(nian)的“開門紅”保(bao)險(xian)銷(xiao)售(shou)節點。2018年(nian)1月3日，保(bao)監會(hui)保(bao)險(xian)消(xiao)費(fei)者(zhe)權益(yi)保(bao)護局發布公告(gao)，提示消(xiao)費(fei)者(zhe)謹防“炒停”營銷(xiao)，在選購“開門紅”保(bao)險(xian)產(chan)品時，要謹防風險(xian)。

　　“有銷售人員夸大宣傳”

　　昨日，保監會特(te)意(yi)提(ti)及了“炒(chao)停”營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)和夸大宣(xuan)傳兩(liang)類銷(xiao)(xiao)(xiao)售行為(wei)。“為(wei)沖業績，有的(de)保險(xian)(xian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)利(li)用(yong)活(huo)動(dong)炒(chao)作(zuo)概念，以(yi)‘即將(jiang)停售’、‘限(xian)時限(xian)量’、‘產(chan)品(pin)打折’等概念向消(xiao)費者推銷(xiao)(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)，利(li)用(yong)消(xiao)費者在信(xin)息不(bu)對(dui)稱、不(bu)透明情況下的(de)盲(mang)從心(xin)理，誘導其沖動(dong)購買(mai)‘開門紅’產(chan)品(pin)。”保監會也表(biao)示(shi)，為(wei)獲(huo)公司高額獎勵，有的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)利(li)用(yong)活(huo)動(dong)期間的(de)產(chan)品(pin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售政(zheng)策(ce)夸大宣(xuan)傳，違背(bei)保險(xian)(xian)最大誠信(xin)原則。

　　“比(bi)如(ru)，在介紹分紅(hong)型(xing)(xing)(xing)(xing)、投(tou)資連結型(xing)(xing)(xing)(xing)、萬能型(xing)(xing)(xing)(xing)等人身保(bao)險新(xin)型(xing)(xing)(xing)(xing)產品時，存在以歷史較高收益率進行披露、承諾保(bao)證收益等夸大宣傳或不(bu)實宣傳的行為(wei)，進而(er)誤導消費(fei)者(zhe)投(tou)保(bao)。”保(bao)監會舉例稱。

　　新京報記者了解到，分紅(hong)型(xing)、投(tou)資連(lian)結型(xing)、萬能(neng)型(xing)等人身保(bao)(bao)(bao)險新型(xing)產品區別明顯。其中，分紅(hong)保(bao)(bao)(bao)險未(wei)來紅(hong)利分配水平(ping)是不(bu)確(que)定(ding)(ding)的(de)，投(tou)資連(lian)結保(bao)(bao)(bao)險未(wei)來投(tou)資回報具(ju)有不(bu)確(que)定(ding)(ding)性，甚至可能(neng)虧損(sun)，而萬能(neng)保(bao)(bao)(bao)險最(zui)低(di)保(bao)(bao)(bao)證利率之上的(de)投(tou)資收益不(bu)確(que)定(ding)(ding)。此外，投(tou)資連(lian)結保(bao)(bao)(bao)險和(he)萬能(neng)保(bao)(bao)(bao)險可能(neng)要收取(qu)初始費(fei)(fei)用(yong)、死亡(wang)風險保(bao)(bao)(bao)險費(fei)(fei)、保(bao)(bao)(bao)單管理(li)費(fei)(fei)、手(shou)續費(fei)(fei)、退保(bao)(bao)(bao)費(fei)(fei)等費(fei)(fei)用(yong)，具(ju)體以合(he)同約定(ding)(ding)為準(zhun)。

　　保監會重罰電話銷售誤導

　　“銷(xiao)售誤(wu)導(dao)”、“欺騙投(tou)保(bao)人”一直(zhi)是保(bao)監會(hui)整(zheng)治的重點(dian)。資料顯示(shi)，自2015年以(yi)來，保(bao)監會(hui)連(lian)續三年開展了打擊損害(hai)保(bao)險消費者合(he)法權益(yi)行(xing)為的“亮劍(jian)(jian)行(xing)動”。新京報記者了解到，這三年的亮劍(jian)(jian)行(xing)動主要(yao)是針(zhen)對(dui)銷(xiao)售誤(wu)導(dao)欺騙投(tou)保(bao)人、隱瞞保(bao)險合(he)同重要(yao)內容等(deng)侵害(hai)消費者權益(yi)的行(xing)為，這也是保(bao)險業的頑癥之(zhi)一，主要(yao)是查保(bao)險公司的電銷(xiao)渠道(dao)。

　　2017年(nian)下半年(nian)以來(lai)，有(you)多家(jia)保(bao)(bao)險(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)因(yin)電銷問題受(shou)到處罰。2017年(nian)10月31日，保(bao)(bao)監會公(gong)(gong)布多張處罰決定書，中華(hua)聯合財(cai)(cai)產(chan)保(bao)(bao)險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)、華(hua)安財(cai)(cai)產(chan)保(bao)(bao)險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)、安盛天(tian)平財(cai)(cai)產(chan)保(bao)(bao)險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)、渤海財(cai)(cai)產(chan)保(bao)(bao)險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)、光大永(yong)明人壽保(bao)(bao)險(xian)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)和國華(hua)人壽保(bao)(bao)險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)等6家(jia)險(xian)企因(yin)存在欺騙投保(bao)(bao)人等違法行為(wei)，共計(ji)被罰款121萬元(yuan)。

　　此后的(de)11月(yue)24日，按照保(bao)監(jian)會(hui)官網披露，中美聯泰旗下的(de)江蘇、北京(jing)、廣東、湖北、上海、四川等6家(jia)分公司(si)存在電話銷售欺騙投保(bao)人的(de)違法行為。罰單信(xin)息顯示(shi)，中美聯泰被罰款(kuan)25萬元，6家(jia)分公司(si)合計(ji)被罰64萬元。

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