新華社(she)北京1月10日電(記(ji)者周圓(yuan))記(ji)者10日從2022年(nian)(nian)全國民航(hang)工作會(hui)議上獲悉,2021年(nian)(nian),我國民航(hang)完成運(yun)(yun)輸總周轉量、旅客運(yun)(yun)輸量和貨郵運(yun)(yun)輸量分(fen)別為857億噸公里、4.4億人次、732萬噸,同比分(fen)別增長7.3%、5.5%和8.2%,分(fen)別恢復至2019年(nian)(nian)的66.3%、66.8%、97.2%。
民(min)航局局長馮(feng)正霖表示,一年來(lai),全行業面對疫(yi)情(qing)防控、經營(ying)虧損、安全壓力等(deng)困難(nan),堅持穩中(zhong)求進,在(zai)逆境中(zhong)展現了強大(da)韌勁(jing),難(nan)中(zhong)有成、難(nan)中(zhong)有進。
據悉,2021年一(yi)攬(lan)子為(wei)企業(ye)紓(shu)困解難、促(cu)進行業(ye)恢復(fu)發(fa)展的對(dui)策(ce)措施(shi)出臺,預計全年為(wei)行業(ye)降成本(ben)近100億元,穩定了行業(ye)發(fa)展的基本(ben)盤。
在投資(zi)(zi)方面,全年(nian)完(wan)成固定資(zi)(zi)產投資(zi)(zi)1150億(yi)元,同比增長6.4%,超額完(wan)成年(nian)度投資(zi)(zi)目標。新建(jian)遷建(jian)運輸機(ji)場9個,全國頒(ban)證運輸機(ji)場達(da)248個。
在安(an)(an)(an)全(quan)飛行(xing)方面,2021年,民(min)航運(yun)輸航空(kong)實現持續安(an)(an)(an)全(quan)飛行(xing)“120+16”個月、9876萬小時(shi),空(kong)防安(an)(an)(an)全(quan)235個月。責任原因征(zheng)候萬時(shi)率同(tong)比下降29.6%,通用(yong)航空(kong)事故萬架次率同(tong)比下降23.9%。
在(zai)服務(wu)品質方(fang)面,全(quan)(quan)行業深入開展(zhan)“服務(wu)質量標準建設年(nian)”行動(dong)。全(quan)(quan)年(nian)航班正常率達88%,連(lian)續(xu)4年(nian)保持在(zai)80%以上;全(quan)(quan)國29家機場實現身(shen)份(fen)證一證通行,234家機場實現“無(wu)紙化”便捷出(chu)行;客票退款手續(xu)實現7個工作日內完(wan)成(cheng);842架客機具備客艙無(wu)線網絡服務(wu)能力,較(jiao)2020年(nian)增加(jia)29%。
值得注意的(de)是,面向市場不同群體需求,民(min)航業推出了一(yi)系列個性化、差異化的(de)航空(kong)服務產品,進一(yi)步激發(fa)了國內(nei)航空(kong)市場潛(qian)力。據統計(ji),2021年全國新(xin)增航空(kong)人(ren)口3563萬,其中(zhong)來自二三(san)四(si)線城市的(de)占比達53%。
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