（2020年10月27日呼倫貝爾市第(di)四(si)屆(jie)人民代表(biao)大會常務委員會第(di)二十三次會議通過(guo))
第一章 總 則
第(di)一(yi)條(tiao) 為(wei)了引(yin)導和(he)促進文(wen)明(ming)(ming)(ming)行(xing)為(wei)，培育(yu)和(he)踐行(xing)社會主義核心價值觀，提升(sheng)社會文(wen)明(ming)(ming)(ming)程度和(he)公民(min)文(wen)明(ming)(ming)(ming)素養(yang)，推進城鄉(xiang)文(wen)明(ming)(ming)(ming)建設，根據有關(guan)法律、法規的規定(ding)，結合本市實(shi)際，制定(ding)本條(tiao)例。
第二條(tiao) 本市行(xing)政(zheng)區(qu)域內的(de)文明行(xing)為促進工(gong)作(zuo)，適用本條(tiao)例。法律、法規(gui)已經作(zuo)出(chu)規(gui)定(ding)的(de)，從其(qi)規(gui)定(ding)。
本條例(li)所(suo)稱文明行為，是指遵守憲法和法律、法規規定，體現社會主義核心價值觀(guan)，符(fu)合社會主義道德要(yao)求，維護公序(xu)良俗(su)，引領社會風尚，推(tui)動新時代(dai)社會文明進步的行為。
第三條(tiao) 文明行為(wei)促進工作堅持法治與德(de)治相結合，遵循黨委(wei)領(ling)導、政府主導、社會共建(jian)、全民參與、統籌推進、獎懲結合的(de)原則，形成共建(jian)、共治、共享(xiang)的(de)長效機制。
第四(si)條 市、旗（市、區(qu)）精(jing)神文明(ming)建(jian)設(she)委員會(hui)統(tong)一領導本(ben)行(xing)(xing)政(zheng)區(qu)域內的文明(ming)行(xing)(xing)為促(cu)進(jin)工(gong)作(zuo)，其工(gong)作(zuo)機(ji)構負(fu)責本(ben)行(xing)(xing)政(zheng)區(qu)域內文明(ming)行(xing)(xing)為促(cu)進(jin)工(gong)作(zuo)的規(gui)劃計劃、指(zhi)導協調、督促(cu)檢查、評估(gu)考(kao)核等，履行(xing)(xing)以(yi)下(xia)職責：
（一(yi)）制定文明(ming)行為(wei)促進工作相關規劃和計劃；
（二）指(zhi)導、協調相關(guan)單位開(kai)展文明行為促(cu)進工(gong)作；
（三）督促、檢查文明(ming)行為(wei)促進工(gong)作實施(shi)情況；
（四）督導相關單(dan)位(wei)受(shou)理并按照規定辦理有關建議、投訴；
（五）指導、協(xie)調新聞媒體開展文明行為促進(jin)工作宣傳和輿論(lun)監督；
（六）其他有(you)關文明(ming)行為促(cu)進(jin)工作。
第五(wu)條 市、旗（市、區(qu)）人民政府應當制(zhi)定相關政策(ce)措施，推動文明行為促進工(gong)作與經濟(ji)社(she)會協調發展(zhan)。
蘇木(mu)鄉(xiang)鎮(zhen)人民政府(fu)、街道辦(ban)事處應當按照上級(ji)人民政府(fu)和精(jing)神文明建設工作(zuo)機構(gou)要求，做好本(ben)轄區內文明行(xing)為促進工作(zuo)。
嘎查村、社區應當加強文(wen)明行為(wei)日(ri)常宣(xuan)傳和引導，組織(zhi)開展各(ge)類(lei)群眾性精神文(wen)明創建活動，倡導文(wen)明新風。
第六條 市、旗（市、區(qu)）有關部門、人民團體和具有管(guan)理公共事務職(zhi)能(neng)的組織應當按(an)照各自(zi)職(zhi)責，共同做好(hao)文明(ming)行為促(cu)進(jin)工作。
第(di)七條 國家(jia)機關、企業(ye)事業(ye)單(dan)位、社(she)會組織和公(gong)民應當積極參與文(wen)明行(xing)為(wei)促(cu)進(jin)工作。
國家公職人(ren)員、社會(hui)公眾人(ren)物等應當在文明行(xing)為促進工(gong)作(zuo)中發揮表率作(zuo)用。
第(di)二章 文明(ming)行為基(ji)本規范(fan)
第八條 公民應當(dang)愛國、敬業(ye)、誠信(xin)、友善，積極參(can)與(yu)社會公德(de)(de)、職(zhi)業(ye)道德(de)(de)、家(jia)庭美德(de)(de)、個人品德(de)(de)建設，遵(zun)守市(shi)民公約、村規(gui)民約等文明行為(wei)規(gui)范。
第九條 公民應當鑄牢中華民族共同體意識，維(wei)護平等(deng)、團(tuan)結、互(hu)(hu)助、和(he)諧的社會主(zhu)義民族關系(xi)，踐(jian)行守望相助理念，樹立(li)各民族相互(hu)(hu)離不開的思想，增強(qiang)對偉大祖國、中華民族、中華文化、中國共產黨、中國特色社會主(zhu)義的認同，促(cu)進(jin)各民族共同團(tuan)結奮斗、共同繁榮發展。
第十條 維(wei)護(hu)公(gong)共秩(zhi)序，愛護(hu)公(gong)共設(she)施，保持公(gong)共衛(wei)生(sheng)，應當自(zi)覺遵守下列規定：
（一）升(sheng)國旗、唱國歌和祭(ji)奠烈士時應(ying)當(dang)莊嚴肅穆(mu)；
（二）參觀博物館(guan)(guan)、紀念館(guan)(guan)等場館(guan)(guan)，觀看電(dian)影、話劇(ju)、文藝演出、體育比賽、那達慕大會等活動時(shi)(shi)服從工作人員指揮，遵(zun)守場館(guan)(guan)內外公布的警(jing)示(shi)和行為(wei)規范，離場時(shi)(shi)隨身(shen)帶(dai)走垃圾(ji)；
（三(san)）等候服務依次排隊，主動禮讓老、幼、病、殘、孕等人員；乘坐電梯先出(chu)后(hou)進，上下(xia)樓梯靠(kao)右通行(xing)；
（四）語言交流(liu)時應當文明用語，各民族間(jian)應當相互尊重，不得起(qi)綽(chuo)號或者使用侮辱性(xing)語言；不對有殘障及其他生理缺陷的人起(qi)侮辱性(xing)、歧(qi)視性(xing)綽(chuo)號；
（五）不攀爬或者跨越圍墻、柵欄、綠籬(li)等設(she)施(shi)；
（六）愛護公共廁所(suo)設(she)施(shi)，保持公共廁所(suo)衛(wei)生，不占用(yong)無障礙衛(wei)生間；
（七）及時清掃冰(bing)雪(xue)，愛(ai)護冰(bing)雕(diao)(diao)、雪(xue)雕(diao)(diao)等冰(bing)雪(xue)景觀，不損壞冰(bing)雪(xue)景觀；
（八）咳嗽、打(da)噴嚏時注意用(yong)手帕、紙巾或者手肘部位(wei)遮(zhe)掩口鼻，患有(you)流行(xing)性(xing)感冒等傳(chuan)染性(xing)呼吸道疾病時采取必要的防護措施；
（九）其他維(wei)護(hu)公共(gong)秩(zhi)序、愛護(hu)公共(gong)設(she)施(shi)、保持公共(gong)衛生的規定(ding)。
第十一(yi)條(tiao) 保護生(sheng)態(tai)環境，厲行勤儉(jian)節約，自覺遵守(shou)下列規(gui)定：
（一）減(jian)少廢氣、廢水、廢物等污染(ran)物排(pai)放；
（二）垃(la)圾(ji)等廢棄物應當分類丟棄；
（三）野(ye)外宿營就餐時不(bu)污染、不(bu)破壞環境；
（四）不獵(lie)捕、買賣、食(shi)用、利(li)用、運輸、寄遞野生動物及其(qi)制品(pin)；
（五）節約用水、電、油、氣等資源；
（六）提(ti)倡節(jie)約、合理消(xiao)費，自助用餐時勤拿(na)少取，適量點餐、餐后打包、小(xiao)份菜用餐或者分餐制模式，踐行光盤行動；
（七）倡導婚(hun)宴、會議(yi)餐(can)、自助餐(can)、團餐(can)、商務性接待等集(ji)體性聚餐(can)厲行節約；
（八）其他保護生態環境、厲(li)行勤儉節約(yue)的規定。
第十二條 保護旅(lv)(lv)游(you)(you)資源，文明(ming)旅(lv)(lv)游(you)(you)觀光，自(zi)覺遵(zun)守(shou)下(xia)列(lie)規定：
（一(yi)）尊重(zhong)當地歷史文(wen)化風(feng)貌(mao)、風(feng)俗習慣、文(wen)化傳(chuan)統和宗教信仰；
（二）保護英雄烈士(shi)紀念設(she)施和愛國主(zhu)義教育基地，不得破壞愛國主(zhu)義教育基地設(she)施，不得從事(shi)有損紀念英雄烈士(shi)氛圍(wei)的活(huo)動；
（三）愛護文(wen)物古(gu)(gu)跡，不在文(wen)物古(gu)(gu)跡上刻劃、涂(tu)畫、張貼，不攀爬(pa)、觸摸文(wen)物，拍(pai)照攝像(xiang)時(shi)遵守規定；
（四）服(fu)從景(jing)區(qu)景(jing)點管理規定，愛護(hu)景(jing)區(qu)景(jing)點公共設施；
（五）排隊購(gou)票(piao)，有(you)序(xu)觀光，不逃票(piao)；
（六）不驚嚇景(jing)區(qu)景(jing)點的動物(wu)，不違反(fan)規(gui)定向動物(wu)投(tou)喂食物(wu)；
（七）草原(yuan)上駕駛車輛保持在指定(ding)道路(lu)上行駛，不得破壞草原(yuan)植被；
（八）其(qi)他(ta)保護旅游資源、文明旅游觀(guan)光的規定(ding)。
第十三條 維(wei)護(hu)交通秩序，文明安全出行，應當自覺遵守(shou)下(xia)列規定(ding)：
（一）駕(jia)駛(shi)機動車行(xing)經人行(xing)橫道時，應(ying)當減(jian)速行(xing)駛(shi)，遇行(xing)人正(zheng)在通行(xing)時，應(ying)當停車避讓；
（二）駕駛機(ji)動車和非機(ji)動車時，不(bu)撥(bo)打、接聽手持電話，不(bu)瀏覽電子設備，不(bu)向車外拋灑物品；
（三(san)）機(ji)動(dong)車應當(dang)按照規定使用燈(deng)光和喇(la)叭，在醫(yi)院、學校、居住（辦公）區(qu)等噪聲敏感(gan)區(qu)域(yu)和敏感(gan)時(shi)段不鳴(ming)笛(di)；
（四(si)）駕駛機(ji)動車(che)應(ying)當主動避讓執行緊急任務的救護車(che)、警(jing)車(che)、消防車(che)、工程搶險車(che)等特殊(shu)車(che)輛；
（五）駕駛機(ji)動車通(tong)過積水(shui)路(lu)段時，應當減(jian)速慢行(xing)(xing)，防止積水(shui)濺(jian)起，妨礙(ai)他人(ren)通(tong)行(xing)(xing)；
（六）駕駛非(fei)機動(dong)(dong)車(che)時(shi)，應當按(an)照交通信號燈指示通行(xing)(xing)，不(bu)違反規(gui)定(ding)進(jin)入(ru)機動(dong)(dong)車(che)道、人行(xing)(xing)道行(xing)(xing)駛，不(bu)雙手(shou)離把或者(zhe)手(shou)中持物(wu)，不(bu)違反規(gui)定(ding)載人、載物(wu)，不(bu)逆向、超速(su)行(xing)(xing)駛；
（七）乘坐(zuo)公共(gong)交通工(gong)具，不干(gan)擾駕駛員安(an)全行車和(he)搶占座(zuo)位，主動為(wei)老(lao)、幼、病、殘(can)、孕等需要(yao)幫助的乘客讓座(zuo)；
（八）公交車(che)、出租車(che)和網約車(che)駕駛(shi)人應當文明(ming)待客、規(gui)范服(fu)務，保持車(che)輛干凈整潔，上下客時依(yi)規(gui)有序停靠，不(bu)得甩客、欺客和拒載；
（九）其他維(wei)護(hu)交通秩序(xu)、文明安全出(chu)行的規定。
第十四條 維護社區環(huan)境，共建社區文明，自覺遵守下列規(gui)定：
（一）鄰里之間團結(jie)友愛，互(hu)相幫助(zhu)，文明處理矛盾(dun)糾紛；
（二）不私接(jie)管(guan)線(xian)，不亂(luan)搭亂(luan)建(jian)，不損壞共(gong)用設施設備；
（三(san)）不在住宅(zhai)小區樓道等(deng)業主共有(you)區域堆(dui)放物品，不占用公共綠(lv)地種菜；
（四）裝(zhuang)修裝(zhuang)飾作業，使(shi)用(yong)電(dian)器、樂器或者進(jin)行其他娛樂、體育鍛(duan)煉等活動時，應當符合(he)環境噪(zao)音(yin)管理等有關規(gui)定，合(he)理使(shi)用(yong)場地、設施(shi)、設備，避免干擾周邊居民正常生(sheng)活；
（五）其(qi)他維(wei)護(hu)社區(qu)(qu)環境(jing)、共(gong)建社區(qu)(qu)文(wen)明的規定。
第十五(wu)條 推進移風(feng)易俗，建設文明鄉風(feng)，自覺遵(zun)守下列規(gui)定(ding)：
（一(yi)）喜事新辦，不鋪張浪費，不相互攀比(bi)，不惡俗鬧婚；
（二）厚養(yang)薄葬，實(shi)施文明環保(bao)祭(ji)(ji)祀，大力倡導鮮花祭(ji)(ji)奠(dian)、植樹祭(ji)(ji)奠(dian)等(deng)祭(ji)(ji)祀，不搞封建迷信活動；
（三(san)）文明用餐，推行(xing)使用公(gong)勺、公(gong)筷，不(bu)勸(quan)酒，不(bu)酗酒；
（四）圈養家(jia)(jia)禽家(jia)(jia)畜，保持圈舍(she)衛(wei)生，不亂堆柴草、土石、糞便、垃圾等，不影(ying)響周邊環境；
（五）其(qi)他(ta)推進移風(feng)易俗、建(jian)設文明鄉風(feng)的規定。
第(di)十六條 共(gong)建(jian)文明家庭，培(pei)育良好(hao)家風，自覺(jue)遵守下(xia)列規定：
（一）弘(hong)揚孝(xiao)德(de)文(wen)化(hua)，尊敬長輩(bei)，贍養老人；
（二）夫妻(qi)和睦，互(hu)敬(jing)互(hu)愛，相互(hu)扶持，勤儉持家；
（三）關愛未(wei)成年人(ren)健康(kang)成長(chang)，培(pei)育文明行為習慣，傳(chuan)承優良家風家訓；
（四(si)）其他共建文明家庭、培育良好家風(feng)的規定。
第十七(qi)條 文(wen)明上(shang)網，凈化網絡(luo)環境，自覺遵(zun)守下(xia)列規定：
（一）文明發帖、評論，不(bu)侮辱(ru)、誹謗他(ta)人；
（二(er)）不編造、傳播(bo)虛假、暴(bao)力、低(di)俗(su)淫穢和損害他人合(he)法(fa)權益的信息(xi)；
（三）不沉迷網絡(luo)游戲；
（四(si)）不(bu)瀏覽(lan)不(bu)良信(xin)息；
（五）其他自覺文明(ming)上網、凈化網絡環境的規定。
第十八條 踐(jian)行誠信要求，自覺守信履(lv)約，遵守下列(lie)規定(ding)：
（一）誠實(shi)守信(xin)，正當行(xing)使權利，自覺履行(xing)義務，不(bu)違約(yue)、不(bu)失信(xin)；
（二(er)）從事經營(ying)活動，應當遵循平(ping)等、自愿、公平(ping)、誠實信用的原則(ze)，遵守相關法律法規(gui)、交(jiao)易規(gui)則(ze)和商業道德，不得制假售假、以次充好，不欺騙(pian)誤導消(xiao)費者(zhe)；
（三）其他踐行誠信要求，自覺守信履(lv)約的規定。
第十九(jiu)條(tiao) 從業人(ren)員應(ying)當(dang)恪守(shou)職業道德，愛崗敬業，遵守(shou)工作制度和(he)操作規范，提(ti)高(gao)服務(wu)水(shui)平。服務(wu)行業從業人(ren)員與接受服務(wu)對象(xiang)應(ying)當(dang)互(hu)相尊重，使用文明(ming)用語(yu)。
第二十條(tiao) 下列(lie)不文明行(xing)為列(lie)入重點治理(li)范圍：
（一）組(zu)織(zhi)廣場舞、露天表(biao)演及其他文體娛樂活動時，使用音響器(qi)材產生(sheng)超過規定排(pai)放標準的噪(zao)聲(sheng)，干擾他人工作、學(xue)習(xi)、生(sheng)活的；
（二）在(zai)禁止(zhi)(zhi)吸煙(yan)(yan)場所（區(qu)域）吸煙(yan)(yan)，在(zai)非(fei)禁止(zhi)(zhi)吸煙(yan)(yan)場所（區(qu)域）吸煙(yan)(yan)時(shi)不合理避(bi)開(kai)他人的；
（三）在建筑物、構(gou)筑物的外墻、樓道、樓梯和樹木、電線桿(gan)、戶外管線及(ji)其他戶外設施上(shang)違法張貼、涂寫、刻畫的；
（四）在城市道路、公園、廣(guang)場(chang)、住宅小區等場(chang)所散發商業(ye)廣(guang)告的；
（五）從建筑物(wu)(wu)、構筑物(wu)(wu)等(deng)高空(kong)場所向外(wai)拋擲物(wu)(wu)品，影響環(huan)境衛生和公共(gong)安(an)全(quan)的；
（六）擅自設置停(ting)車(che)障礙，私占(zhan)公共停(ting)車(che)位的；
（七）大(da)聲喧(xuan)嘩(hua)、爭吵謾罵、使用(yong)低俗語(yu)言的；
（八）隨地吐(tu)痰(tan)、便溺，亂扔果(guo)皮(pi)、包裝物、紙屑、煙蒂、口香(xiang)糖(tang)等廢棄物的；
（九）不愛護(hu)花草樹木，踐踏草坪、采摘花果、攀折樹枝的；
（十）行人(ren)通過(guo)(guo)路(lu)口時嬉戲、低頭看手機，遇禮讓車輛故意拖延(yan)時間(jian)擾亂交通秩序，橫過(guo)(guo)道(dao)(dao)(dao)路(lu)不走人(ren)行橫道(dao)(dao)(dao)，翻越(yue)道(dao)(dao)(dao)路(lu)隔離設施的；
（十(shi)一）停放機動(dong)車和非(fei)機動(dong)車不(bu)服從管理，妨礙其(qi)他車輛、行(xing)人(ren)通行(xing)，占(zhan)用(yong)盲人(ren)通道、無障礙坡道、人(ren)行(xing)道、健(jian)走(zou)道和消防、醫療急救等公(gong)共(gong)通道和應急通道的；
（十(shi)二）在車道內乞討(tao)、兜售(shou)、發(fa)送物品等妨礙交通(tong)安(an)全的行(xing)為的；
（十(shi)三）在住宅小區物業管(guan)理區域(yu)停放車輛，堵塞(sai)他人車庫，占用他人停車位(wei)的；
（十四）在室外擺放(fang)懸掛(gua)有礙觀瞻或(huo)者危(wei)害公共安全的(de)物品的(de)；
（十五）在建筑(zhu)內的公用走廊、樓梯間、安(an)全出(chu)口非指定區域停放自行(xing)車、電動車和為電動車充電等(deng)妨礙消防安(an)全、妨礙居民正(zheng)常出(chu)行(xing)或者生(sheng)活的；
（十六）其他應當重點(dian)治理的不文明行為。
第三章(zhang) 倡導(dao)與鼓勵
第二十一條 倡(chang)導(dao)助人為樂，在(zai)他人出(chu)現困難時提供力所能及(ji)的(de)幫(bang)助。
倡導公民在能力范圍內采取適當的方式實施見義(yi)勇(yong)為。鼓勵(li)單位和個人(ren)對正(zheng)在實施見義(yi)勇(yong)為的人(ren)員予以援助和保(bao)護。
第二十(shi)二條 倡導開(kai)展扶貧(pin)、濟困、助殘、救災等慈善(shan)(shan)公(gong)益活(huo)動，保障(zhang)慈善(shan)(shan)組織和(he)從事慈善(shan)(shan)公(gong)益活(huo)動人員(yuan)的合法權益。鼓勵有(you)關單位(wei)和(he)其(qi)他(ta)(ta)組織為開(kai)展慈善(shan)(shan)公(gong)益活(huo)動提(ti)供場所和(he)其(qi)他(ta)(ta)便利條件。
第二十三條 倡(chang)導(dao)單位(wei)和個人積極參與志(zhi)愿服(fu)務(wu)活(huo)動(dong)。鼓(gu)勵有關(guan)單位(wei)和其(qi)他組織為開展志(zhi)愿服(fu)務(wu)活(huo)動(dong)提供場所和其(qi)他便(bian)利條件。
第二十(shi)四條 倡(chang)導全社會關(guan)愛空巢老人、失(shi)(shi)智(zhi)老人、失(shi)(shi)能老人、留守兒童、失(shi)(shi)獨家庭、殘疾人等特殊社會群(qun)體。
第二十五條 倡導無(wu)償獻(xian)血(xue)和自愿捐獻(xian)造(zao)血(xue)干細胞(bao)、人體(ti)組織、器官、遺體(ti)等行為。
第二(er)十六(liu)條 鼓勵(li)具備救(jiu)(jiu)護技能的(de)公民對需要急救(jiu)(jiu)的(de)人員實施(shi)緊(jin)急現(xian)場(chang)救(jiu)(jiu)護。
紅十字會等組織應(ying)當普及應(ying)急(ji)救護知(zhi)識，開(kai)展應(ying)急(ji)救護培訓。
鼓勵(li)公民參加應急救護、逃生(sheng)避險知識和技能培訓，提高自救互(hu)救能力。
鼓勵(li)在人員(yuan)密(mi)集的公共(gong)場所設置自動體(ti)外(wai)除顫器等急(ji)救設備。
第二十(shi)七條 倡導(dao)全民(min)閱讀、全民(min)健身、綠色(se)出(chu)行、綠色(se)消費、健康生活。
第(di)二十八條(tiao) 倡(chang)導全社會關注心(xin)(xin)理(li)健康(kang)，鼓勵心(xin)(xin)理(li)咨(zi)詢機構和心(xin)(xin)理(li)咨(zi)詢專(zhuan)業人士提供(gong)公益性服(fu)務。
第二(er)十九條 鼓勵和(he)支持國家機關、企業事業單位(wei)(wei)和(he)社會組織利用本單位(wei)(wei)場所(suo)、設施設立(li)學雷(lei)鋒志愿服(fu)務(wu)站、愛心(xin)服(fu)務(wu)點，為環衛(wei)工人(ren)和(he)需要(yao)幫助的人(ren)員(yuan)提供飲水、加熱飯菜、遮風避雨等便(bian)利服(fu)務(wu)。
第三十(shi)條(tiao) 政府(fu)投資(zi)建(jian)設的公園(yuan)、廣場等公共(gong)場所和設施，其管(guan)理(li)單位應當根(gen)據文明行為促進(jin)工作規劃和計(ji)劃要求，建(jian)立(li)道德名人(ren)園(yuan)、文明模范墻(qiang)等，展示(shi)和發布典(dian)型事跡，紀念(nian)和宣傳模范人(ren)物。
鼓勵其他公共場所(suo)和設施的產(chan)權單(dan)位(wei)或者管理單(dan)位(wei)開展道德先進人物的紀念和宣(xuan)傳活(huo)動。
第四章 促(cu)進與保障
第三十一條(tiao) 市、旗（市、區）精(jing)(jing)神文(wen)明建設(she)工作機構應當(dang)根據本行政區域文(wen)明行為(wei)促進工作的(de)現狀(zhuang)和目標，依照本條(tiao)例(li)提出重點治理工作方案，經本級精(jing)(jing)神文(wen)明建設(she)委(wei)員會同意后組織(zhi)實施。
市、旗（市、區）人民政府應(ying)當按(an)照重(zhong)點(dian)治理工作方案要(yao)求(qiu)，建立健全綜合(he)(he)整治工作機(ji)制和查處協調聯(lian)動(dong)機(ji)制，針(zhen)對列入重(zhong)點(dian)治理范圍的不文明行(xing)為，組織(zhi)開展重(zhong)點(dian)監管、聯(lian)合(he)(he)執法等(deng)工作。
第三(san)十二(er)條 市(shi)、旗（市(shi)、區）人民(min)政(zheng)府應當建立文明行(xing)為促進工(gong)作考評機制，完善(shan)公共秩(zhi)序、環境(jing)衛生、交通出(chu)行(xing)、文化體育、無障礙場所(suo)等公共服務設施，保障屬于公共財政(zheng)支出(chu)范圍的(de)文明行(xing)為促進工(gong)作所(suo)需經費。
機(ji)關、企業事(shi)業單位(wei)、社會組織(zhi)等應當結合自身(shen)特點，制(zhi)定單位(wei)內部文(wen)明(ming)行為促(cu)(cu)進措施(shi)，建設、完善文(wen)明(ming)行為促(cu)(cu)進基礎設施(shi)，開展(zhan)文(wen)明(ming)行為促(cu)(cu)進公益宣傳，保障文(wen)明(ming)行為促(cu)(cu)進工(gong)作(zuo)。
第(di)三十三條 市、旗(qi)（市、區）人(ren)民(min)政府及其(qi)有關(guan)部門(men)，精(jing)神文(wen)(wen)明(ming)建設委員會及其(qi)工作(zuo)(zuo)機構應(ying)當開展文(wen)(wen)明(ming)城市、文(wen)(wen)明(ming)村鎮、文(wen)(wen)明(ming)單位、文(wen)(wen)明(ming)家庭、文(wen)(wen)明(ming)校園、道德模范、身邊(bian)好人(ren)、優(you)秀志愿者、美德少(shao)年(nian)等精(jing)神文(wen)(wen)明(ming)創建評選(xuan)工作(zuo)(zuo)，并按照有關(guan)規(gui)定表彰獎勵。
第(di)三十四條 報刊(kan)、廣播、電(dian)視、互(hu)聯(lian)網等媒(mei)體應當宣傳文(wen)明行(xing)為典型(xing)事例，曝光(guang)不文(wen)明行(xing)為，刊(kan)播公益廣告，營造(zao)全社會(hui)促進文(wen)明行(xing)為的良好氛圍。
第三十五條 互聯(lian)網(wang)(wang)信(xin)(xin)息管理部門(men)應當(dang)完善互聯(lian)網(wang)(wang)信(xin)(xin)息內容管理和監督(du)機制，加強(qiang)對(dui)網(wang)(wang)絡(luo)不文(wen)明行(xing)為的監測預警(jing)和分(fen)析研判，協(xie)助公安機關查處(chu)網(wang)(wang)絡(luo)信(xin)(xin)息傳播違法行(xing)為。
第三十六條 教育(yu)(yu)主管(guan)部門和教育(yu)(yu)機構應當(dang)將文明行為納入教育(yu)(yu)、教學內容，推進文明校園建設，制(zhi)定文明行為規范，加強(qiang)師德師風和青少年思(si)想(xiang)道德建設，組織開展學校與家庭(ting)、社會(hui)的文明共建活動。
第三十七條 市、旗（市、區(qu)）人民政府有關(guan)部(bu)門應(ying)當加強車站、服務區(qu)、旅游景區(qu)、醫(yi)療機構(gou)、公(gong)(gong)園、廣(guang)場(chang)、大型商(shang)場(chang)等(deng)人員密集(ji)的公(gong)(gong)共場(chang)所文明行為的宣傳教(jiao)育和監(jian)督管理(li)。
公共場所(suo)經(jing)營管理單位應當依法制(zhi)定并公示文明守則、公約(yue)，設(she)置文明引導(dao)標識，配備公共廁所(suo)、無障礙(ai)衛(wei)(wei)生(sheng)間、母嬰室、愛(ai)心座椅、輪椅、手杖等便民設(she)施、物品(pin)，保(bao)持環境(jing)整潔衛(wei)(wei)生(sheng)，維護(hu)良好秩序，引導(dao)、規范文明行為。
第三十八條 市(shi)、旗（市(shi)、區）人民政(zheng)府及有關部門(men)應當(dang)加強行(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)管理，改進(jin)行(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)方(fang)式，規范執法(fa)(fa)行(xing)為，推進(jin)文(wen)明執法(fa)(fa)，提(ti)高執法(fa)(fa)效能。
第(di)三十九條 市(shi)、旗（市(shi)、區）人(ren)民政府應當加(jia)強社會信(xin)用(yong)體(ti)系建(jian)設，建(jian)立公共信(xin)用(yong)信(xin)息平臺(tai)，制定統一的信(xin)用(yong)信(xin)息采集和(he)分類管(guan)理(li)標準。
建立(li)文(wen)明(ming)(ming)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)記錄制(zhi)度，將(jiang)獲得道(dao)德模范、優秀志愿(yuan)者(zhe)等稱號(hao)的(de)個人，受到(dao)(dao)表(biao)彰(zhang)獎勵的(de)文(wen)明(ming)(ming)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)，受到(dao)(dao)行(xing)(xing)(xing)政處(chu)罰拒不履行(xing)(xing)(xing)或者(zhe)其他(ta)情節嚴重(zhong)、影響(xiang)惡劣的(de)不文(wen)明(ming)(ming)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)，納入市(shi)、旗（市(shi)、區）公共信用信息(xi)平臺，實現(xian)信用信息(xi)共享。
有關(guan)部門(men)應當建立信息共享(xiang)和(he)(he)執(zhi)法合作(zuo)機(ji)制，及時報送本部門(men)采集的文(wen)明(ming)行(xing)為和(he)(he)不(bu)文(wen)明(ming)行(xing)為信息。
第四十條 市、旗（市、區）人民政府及(ji)有(you)關部門(men)應當對(dui)實(shi)施見(jian)義勇(yong)為(wei)、參與(yu)慈善(shan)和(he)志愿服務活動(dong)、關愛特殊群(qun)體的(de)行(xing)為(wei)人進行(xing)鼓勵和(he)褒獎，完善(shan)相(xiang)關人員權益保障的(de)政策、措施和(he)條件。建立健全文(wen)明行(xing)為(wei)先進人物的(de)禮遇(yu)和(he)困難幫扶制度(du)，對(dui)生活有(you)困難的(de)道(dao)德(de)模(mo)范、優秀志愿者、見(jian)義勇(yong)為(wei)人員等給予幫扶。
第(di)四十一(yi)條 各級文明行(xing)為(wei)(wei)促(cu)進工作(zuo)主(zhu)管部門和單位可以從熱心公益的人員(yuan)中聘(pin)請文明行(xing)為(wei)(wei)義務(wu)協管員(yuan)、監(jian)督員(yuan)，協助做好文明行(xing)為(wei)(wei)宣傳和不文明行(xing)為(wei)(wei)勸導工作(zuo)，促(cu)進社會文明進步。
第四十二條 任何單位和個(ge)人有權(quan)對文(wen)(wen)明行(xing)為促進工作提出意見或者建議，勸阻(zu)不(bu)文(wen)(wen)明行(xing)為；對發現的不(bu)文(wen)(wen)明行(xing)為，有權(quan)向有關(guan)部門投訴(su)和舉報(bao)。
第五章 附 則
第四十三條 本條例(li)自2021年3月1日(ri)起施行。
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