《 人民日(ri)報 》( 2021年12月20日(ri) 16 版)
加強全面質量管理 加快推進質量強國建設
本報記者 林麗鸝
《 人(ren)民(min)日(ri)報 》( 2021年(nian)12月(yue)20日(ri) 16 版(ban))
加強全面質量管理 加快推進質量強國建設
本報記者 林麗鸝
圖(tu)①、圖(tu)②:企業現場質量(liang)管(guan)理。 資料圖片 |
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企業現場質量管理。 資料圖片
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習近平總書記指出,“質量(liang)(liang)(liang)是人(ren)(ren)類生(sheng)產生(sheng)活的重要保障。人(ren)(ren)類社(she)會發展歷(li)程中(zhong),每一次質量(liang)(liang)(liang)領(ling)域變(bian)革創新(xin)都促進(jin)(jin)了(le)生(sheng)產技術進(jin)(jin)步、增進(jin)(jin)了(le)人(ren)(ren)民生(sheng)活品質。中(zhong)國致力于質量(liang)(liang)(liang)提升行動(dong),提高質量(liang)(liang)(liang)標準,加(jia)強全(quan)面質量(liang)(liang)(liang)管理,推動(dong)質量(liang)(liang)(liang)變(bian)革、效率變(bian)革、動(dong)力變(bian)革,推動(dong)高質量(liang)(liang)(liang)發展。”
近年來,我國質(zhi)(zhi)(zhi)量強國建(jian)設取得(de)顯(xian)著成效。在(zai)經濟轉向高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量發展(zhan)的關鍵節點和(he)“十(shi)四(si)(si)五”規劃開局之年這個關鍵時期,開展(zhan)2021年全(quan)(quan)國“質(zhi)(zhi)(zhi)量月”活動,評(ping)選第四(si)(si)屆中國質(zhi)(zhi)(zhi)量獎、舉辦中國質(zhi)(zhi)(zhi)量(杭州)大(da)會(hui)等意義重大(da),有(you)助于把握新發展(zhan)階段、貫徹新發展(zhan)理念、構建(jian)新發展(zhan)格局,大(da)力實施質(zhi)(zhi)(zhi)量強國戰(zhan)略(lve),深入開展(zhan)質(zhi)(zhi)(zhi)量提升行動,全(quan)(quan)面加強質(zhi)(zhi)(zhi)量安全(quan)(quan)監(jian)管,有(you)力支撐經濟社會(hui)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量發展(zhan)。
深入開展質量提升行動
圍繞重要產業、重點產品和服務,實施質量提升計劃,推廣一批質量提升成果經驗
改革開放(fang)40多年來,中(zhong)(zhong)國經濟(ji)(ji)實(shi)現了(le)由(you)小到大的(de)跨越,成(cheng)為了(le)世界經濟(ji)(ji)增長(chang)的(de)主要穩定器(qi)和動(dong)力源。中(zhong)(zhong)國經濟(ji)(ji)快速發展,越來越多的(de)中(zhong)(zhong)國產品走向世界,越來越多的(de)中(zhong)(zhong)國品牌得到世界認可,質量在其中(zhong)(zhong)都發揮了(le)重要的(de)助推器(qi)作(zuo)用。
“中(zhong)國(guo)在過去40多(duo)年(nian)里(li)進行了深刻(ke)的(de)改革(ge)(ge)才擁有今天的(de)成(cheng)就。中(zhong)國(guo)是質(zhi)量(liang)變革(ge)(ge)的(de)榜(bang)樣。”9月16日,柬埔寨國(guo)務(wu)兼工業、科(ke)技和創新部大臣占蒲拉(la)西在中(zhong)國(guo)質(zhi)量(liang)(杭州)大會上對我(wo)國(guo)的(de)質(zhi)量(liang)變革(ge)(ge)給予(yu)高度評價。
當前,我(wo)國(guo)經濟已(yi)由高(gao)(gao)速增長階(jie)段轉(zhuan)向高(gao)(gao)質(zhi)量(liang)發展階(jie)段,堅定不移建設(she)質(zhi)量(liang)強國(guo)是高(gao)(gao)質(zhi)量(liang)發展必(bi)然要求(qiu)。今年9月,國(guo)家市(shi)場監管(guan)總局(ju)等20個部門(men)以(yi)“深(shen)入實施(shi)質(zhi)量(liang)提升行動 大力推進質(zhi)量(liang)強國(guo)建設(she)”為主題,聯合開(kai)展全國(guo)“質(zhi)量(liang)月”活(huo)動,成(cheng)效顯著。
我國深入實施質(zhi)量(liang)提(ti)升行(xing)動(dong),圍繞(rao)重(zhong)(zhong)要產業、重(zhong)(zhong)點(dian)產品和(he)服務(wu),實施質(zhi)量(liang)提(ti)升計劃(hua),推廣(guang)一批(pi)質(zhi)量(liang)提(ti)升成果經驗。強化(hua)高水平(ping)標準引領,增加(jia)中(zhong)高端產品和(he)服務(wu)有效供給(gei)。引導(dao)廣(guang)大企業積極開(kai)(kai)展質(zhi)量(liang)監測分析,廣(guang)泛開(kai)(kai)展質(zhi)量(liang)改進(jin)、質(zhi)量(liang)攻關、質(zhi)量(liang)診斷、質(zhi)量(liang)提(ti)升小組等活動(dong),推動(dong)質(zhi)量(liang)管(guan)理數字(zi)化(hua)、信息化(hua),全(quan)面(mian)提(ti)升質(zhi)量(liang)水平(ping)和(he)質(zhi)量(liang)競爭(zheng)力(li)。加(jia)強缺(que)(que)陷產品召回管(guan)理,發現產品缺(que)(que)陷,提(ti)出產品安全(quan)規范建議,促進(jin)行(xing)業整體質(zhi)量(liang)提(ti)升。
與(yu)此(ci)同時,我國(guo)(guo)一直致(zhi)力于加強質(zhi)量(liang)國(guo)(guo)際合作,共同促(cu)進(jin)質(zhi)量(liang)變革創新、推(tui)(tui)進(jin)質(zhi)量(liang)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)互聯互通,為推(tui)(tui)動(dong)全球經(jing)濟發(fa)展、創造(zao)人類美(mei)好未(wei)來作出貢獻。未(wei)來,中國(guo)(guo)將(jiang)繼續積(ji)極參與(yu)國(guo)(guo)際質(zhi)量(liang)合作,推(tui)(tui)動(dong)質(zhi)量(liang)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)互聯互通和共建共享,更好促(cu)進(jin)全球經(jing)貿往來、造(zao)福各國(guo)(guo)人民。
中(zhong)國美國商會總裁畢艾倫說:“我們(men)相信,我們(men)可(ke)以與(yu)中(zhong)國合作伙伴一起(qi)進行深入實踐,通過分享洞見、經驗(yan)、技術與(yu)投資來幫(bang)助中(zhong)國實現可(ke)持續且(qie)高質量的(de)經濟增(zeng)長(chang)。”
發揮中國質量獎示范引領作用
督促企業嚴格落實質量主體責任,加強全員全要素全過程的全面質量管理,爭創一流質量
中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質量(liang)獎(jiang)是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質量(liang)領(ling)域(yu)的最高榮譽,于2012年經中(zhong)(zhong)央批(pi)準(zhun)設(she)立(li),每兩(liang)年評(ping)選一(yi)次。建立(li)國(guo)(guo)(guo)家(jia)質量(liang)獎(jiang)勵制度也(ye)是(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)際(ji)通行(xing)做法。目(mu)前(qian),世界上(shang)已有超過96個(ge)國(guo)(guo)(guo)家(jia)和地區設(she)立(li)了104個(ge)質量(liang)獎(jiang)項。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質量(liang)獎(jiang)一(yi)直(zhi)備受(shou)國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)外、業內(nei)(nei)外關(guan)注(zhu)。
9月16日,第(di)四(si)屆中(zhong)(zhong)國(guo)質量獎評選(xuan)結(jie)果在中(zhong)(zhong)國(guo)質量(杭(hang)州)大會上(shang)正式揭曉。京東方(fang)科技集(ji)團(tuan)股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)、中(zhong)(zhong)鐵(tie)工(gong)(gong)程裝備集(ji)團(tuan)有(you)限公司(si)、美的集(ji)團(tuan)股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)、福耀玻璃(li)工(gong)(gong)業集(ji)團(tuan)股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)、博世汽車(che)部件(蘇州)有(you)限公司(si)、寧波舟山港集(ji)團(tuan)有(you)限公司(si)、銀行間市(shi)場(chang)清算所股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)、北京空(kong)間飛(fei)行器總體設計部、中(zhong)(zhong)國(guo)核電工(gong)(gong)程有(you)限公司(si)“華龍(long)一號”研發(fa)設計創新團(tuan)隊(dui)等9家組(zu)織(zhi)及中(zhong)(zhong)國(guo)交通建設股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)總工(gong)(gong)程師林鳴被授予第(di)四(si)屆中(zhong)(zhong)國(guo)質量獎,徐工(gong)(gong)集(ji)團(tuan)工(gong)(gong)程機械股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)等80家組(zu)織(zhi)和中(zhong)(zhong)車(che)長春軌(gui)道客車(che)股(gu)(gu)份(fen)(fen)(fen)有(you)限公司(si)高(gao)級(ji)技師李(li)萬君等9名個人被授予第(di)四(si)屆中(zhong)(zhong)國(guo)質量獎提名獎。
中國(guo)質(zhi)(zhi)量獎旨(zhi)在推廣科學的質(zhi)(zhi)量管理制度(du)、模式和(he)方法,促進(jin)質(zhi)(zhi)量管理創新,傳播先進(jin)質(zhi)(zhi)量理念,激勵引導全(quan)社會不斷提升質(zhi)(zhi)量,建設質(zhi)(zhi)量強國(guo)。
本屆中(zhong)國質量(liang)(liang)獎(jiang)(jiang)(jiang)評(ping)(ping)(ping)選凸顯(xian)五個(ge)(ge)特點:一(yi)(yi)是(shi)(shi)參評(ping)(ping)(ping)范圍廣(guang)泛,從(cong)各行業(ye)(ye)各地方推(tui)薦產生出(chu)696個(ge)(ge)組(zu)織和168名個(ge)(ge)人參評(ping)(ping)(ping),數(shu)量(liang)(liang)為歷屆之(zhi)最(zui);二是(shi)(shi)外(wai)資企(qi)業(ye)(ye)首次參評(ping)(ping)(ping)并獲獎(jiang)(jiang)(jiang),體現了中(zhong)外(wai)質量(liang)(liang)管理交流互鑒的積極成果;三是(shi)(shi)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)(ye)等踴(yong)躍(yue)參評(ping)(ping)(ping),獲獎(jiang)(jiang)(jiang)組(zu)織中(zhong)民(min)營(ying)及混合所有(you)制企(qi)業(ye)(ye)占將近(jin)一(yi)(yi)半(ban),顯(xian)示了中(zhong)國民(min)營(ying)經濟不斷迸發的質量(liang)(liang)創新活力;四(si)是(shi)(shi)首次為中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)單(dan)設評(ping)(ping)(ping)選類別,共有(you)6家(jia)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)獲得中(zhong)國質量(liang)(liang)獎(jiang)(jiang)(jiang)提名獎(jiang)(jiang)(jiang),引領廣(guang)大中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)走“專精(jing)特新”發展之(zhi)路;五是(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)批“鏈主”企(qi)業(ye)(ye)獲獎(jiang)(jiang)(jiang),鼓勵發揮標桿引領作用,推(tui)動產業(ye)(ye)鏈質量(liang)(liang)協同提升。
中國(guo)(guo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎(jiang)的(de)評選(xuan)表彰將推動(dong)加強(qiang)全域全面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。該獎(jiang)項強(qiang)調“評管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)”,一(yi)方面,將現代質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念從制造業(ye)(ye)、服務業(ye)(ye)、工程建設業(ye)(ye)等領域普及推廣到國(guo)(guo)民經濟更廣泛的(de)領域,引(yin)導廣大企業(ye)(ye)和(he)組織(zhi)重視質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、總結管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)經驗(yan)、提升管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)水平;另一(yi)方面,通過總結、提煉和(he)推廣獲獎(jiang)組織(zhi)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)經驗(yan),帶動(dong)越來越多的(de)企業(ye)(ye)和(he)組織(zhi)應用先進質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式和(he)方法,加強(qiang)全員、全要素、全過程的(de)全面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li),提升整體(ti)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)水平。因此,必須充分發(fa)揮(hui)好中國(guo)(guo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎(jiang)獲獎(jiang)組織(zhi)和(he)個人(ren)示范引(yin)領作用,督促企業(ye)(ye)嚴格落實質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)主(zhu)體(ti)責任,加強(qiang)全面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li),爭創一(yi)流質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。
全面加強質量安全監管
健全大市場、大質量、大監管工作格局,深化市場監管綜合執法改革,堅持對質量安全問題“零容忍”
近年(nian)來我國質量治理(li)體系日益完善(shan)、供給水(shui)平大幅提高(gao),但建設質量強(qiang)(qiang)國任重道遠,必(bi)須加強(qiang)(qiang)質量安全監管。
國家市場監(jian)管總局負(fu)責(ze)同(tong)志表(biao)示(shi):“質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問題是我國經(jing)濟社會發展的戰略問題,也(ye)是與(yu)老百姓(xing)日常生(sheng)活息(xi)息(xi)相關(guan)的民生(sheng)問題。‘十四五’時期,在深入實施質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)升行動(dong)(dong)過程(cheng)中,既要(yao)注(zhu)重圍繞重點(dian)領(ling)域、重點(dian)產品、重點(dian)行業、重點(dian)工程(cheng),加(jia)強全面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理,也(ye)要(yao)關(guan)注(zhu)百姓(xing)身邊日常消(xiao)費品和生(sheng)活服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的提(ti)升,不斷(duan)推動(dong)(dong)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)整體水平提(ti)高(gao)。”
國家市場(chang)監管總局(ju)統計顯示,我國產品(pin)和(he)服務質(zhi)量(liang)不斷提高,其(qi)中制造(zao)業產品(pin)質(zhi)量(liang)合格率達到93.86%,重(zhong)點(dian)服務行業和(he)公共服務質(zhi)量(liang)滿(man)(man)意(yi)度穩定(ding)在“比較滿(man)(man)意(yi)”區間。
國家市(shi)場監管(guan)總局將全面貫徹黨中央(yang)、國務院決策(ce)部(bu)署,創新質(zhi)量(liang)(liang)(liang)促進(jin)政策(ce),優(you)化質(zhi)量(liang)(liang)(liang)供給體(ti)系(xi),推進(jin)內外貿質(zhi)量(liang)(liang)(liang)監管(guan)、標(biao)準規(gui)則、認證認可等銜(xian)接。完善(shan)國家質(zhi)量(liang)(liang)(liang)基礎設施(shi),加(jia)快(kuai)突破產業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)瓶頸(jing),促進(jin)產業(ye)鏈(lian)供應鏈(lian)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)聯動提升。深(shen)化市(shi)場監管(guan)綜合(he)執法(fa)改革,堅(jian)持對質(zhi)量(liang)(liang)(liang)安(an)全問題(ti)“零容忍”,加(jia)大知識產權和消費者權益保護(hu)力度,持續優(you)化營(ying)商環(huan)境。
第(di)四屆中(zhong)國質量獎(jiang)(jiang)獲獎(jiang)(jiang)企業(ye)代表表示:“我們還有(you)很多關鍵技術、關鍵工藝需要突破,必須走以質取勝的發展道路,創造一流的質量,才能實現質量強國。我們將在核心技術上布局工業(ye)芯片、工業(ye)機器人、伺服(fu)電機、汽車核心零部件等(deng)領域,在全價值(zhi)鏈上推動(dong)全面可靠性體(ti)系、智能質量管理體(ti)系建設。”
質(zhi)量既是產出(chu)來的,也(ye)(ye)是管(guan)出(chu)來的,同(tong)時(shi)也(ye)(ye)是市場競(jing)爭出(chu)來的。質(zhi)量整體(ti)水平(ping)的提升,既需要(yao)各類市場主體(ti)作為供(gong)給方,綿綿用力、見優(you)思齊,也(ye)(ye)需要(yao)全社(she)會、各行各業和(he)廣(guang)大消(xiao)費者作為需求方共同(tong)監督(du)、擇優(you)棄(qi)劣(lie),更需要(yao)政府加強監管(guan)、積極引(yin)導。
加快塑造中國制造的質量新優勢
中國(guo)工程院院士、上海交(jiao)通大(da)學校長 林忠欽
制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)是質(zhi)(zhi)量(liang)強(qiang)國的(de)主攻方(fang)向(xiang),質(zhi)(zhi)量(liang)是制(zhi)(zhi)造(zao)強(qiang)國的(de)關(guan)鍵(jian)內核。在中(zhong)(zhong)國經(jing)濟增長(chang)從速度型轉向(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)型的(de)關(guan)鍵(jian)階(jie)段,質(zhi)(zhi)量(liang)成(cheng)為(wei)經(jing)濟更好(hao)更快發展(zhan)的(de)新驅(qu)動力。黨的(de)十(shi)九屆五中(zhong)(zhong)全會再次明確“推動質(zhi)(zhi)量(liang)變革”“堅(jian)定不移建設制(zhi)(zhi)造(zao)強(qiang)國、質(zhi)(zhi)量(liang)強(qiang)國”,為(wei)中(zhong)(zhong)國制(zhi)(zhi)造(zao)走(zou)向(xiang)價(jia)值鏈中(zhong)(zhong)高端指明方(fang)向(xiang)。
近年來,國(guo)家推(tui)出(chu)一系列政策(ce)措施,作出(chu)一系列戰(zhan)略部(bu)署,大力推(tui)進(jin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)強國(guo)建設(she)。中國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)獎,作為(wei)一種制度性安排,是推(tui)進(jin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)強國(guo)建設(she)的重要抓手,樹立起一批質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)標桿,對傳(chuan)播先(xian)進(jin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)理念,推(tui)廣先(xian)進(jin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理模式,提(ti)升質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)水平,發揮了積極(ji)作用。
同時,必須清醒看(kan)到,質(zhi)量(liang)(liang)強(qiang)國建(jian)設面(mian)臨(lin)前所未有之挑戰(zhan),要牢牢抓住當(dang)前制造業質(zhi)量(liang)(liang)效益和(he)(he)產(chan)業鏈短(duan)板這(zhe)兩(liang)大(da)痛點,直面(mian)產(chan)業變革(ge),高舉技術變革(ge)和(he)(he)管理(li)創(chuang)新(xin)大(da)旗,盡快將痛點轉化為(wei)質(zhi)量(liang)(liang)新(xin)優勢(shi),更(geng)好發揮質(zhi)量(liang)(liang)在“雙循環(huan)”中的剛性(xing)作用。
把提升質量效益優勢作為突破口
曾幾(ji)何(he)時(shi),質量(liang)效(xiao)益(yi)不(bu)好是(shi)中(zhong)國(guo)制造的痛點。中(zhong)國(guo)制造曾陷入(ru)了一個“質量(liang)不(bu)高→效(xiao)益(yi)不(bu)好→投入(ru)不(bu)強(qiang)→質量(liang)不(bu)高”的非良性循(xun)環(huan),在全(quan)球產業鏈價值分配中(zhong)處處受阻。打造中(zhong)國(guo)制造質量(liang)新優勢,必須(xu)消除(chu)質量(liang)效(xiao)益(yi)頑疾。
提(ti)高質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)需要政產(chan)協力。質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)成因(yin)復雜,既有(you)優(you)質(zhi)優(you)價、營商環(huan)境等體制(zhi)機制(zhi)的(de)(de)(de)問題,也有(you)企業內部的(de)(de)(de)成本管控(kong)、技術水(shui)平等約(yue)束。提(ti)高質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)需要政府、產(chan)業協同發(fa)力,構建有(you)益(yi)(yi)于質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)治(zhi)理(li)新(xin)體系,創新(xin)有(you)益(yi)(yi)于質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)發(fa)展新(xin)理(li)念(nian),聚焦培育技術核(he)心競(jing)爭力,加大質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)考核(he)力度(du)。中國(guo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎(jiang)的(de)(de)(de)獲獎(jiang)企業代表著中國(guo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)最高水(shui)平,是實現質(zhi)量(liang)(liang)(liang)和效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)良性循(xun)環(huan)的(de)(de)(de)表率。
以質量升級奠定產業鏈競爭新優勢
質(zhi)量(liang)(liang)(liang)升級(ji)推動產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)現(xian)代化(hua)。產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)現(xian)代化(hua)的標志是(shi)價值鏈(lian)(lian)邁向高(gao)端,供需鏈(lian)(lian)安(an)全、穩(wen)定(ding)、可靠,空(kong)間鏈(lian)(lian)區域布局協調,企(qi)業(ye)鏈(lian)(lian)上下游分工有序協同(tong)。實現(xian)產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)現(xian)代化(hua),質(zhi)量(liang)(liang)(liang)升級(ji)是(shi)關鍵(jian)。產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)是(shi)縱橫交(jiao)錯(cuo)的復雜(za)網絡,亟(ji)須建(jian)立起(qi)有效的資源共(gong)享、產(chan)(chan)(chan)業(ye)協作(zuo)與(yu)合作(zuo)經營的協同(tong)模式。要牢牢抓(zhua)好質(zhi)量(liang)(liang)(liang)這個(ge)關鍵(jian)變(bian)量(liang)(liang)(liang),通過質(zhi)量(liang)(liang)(liang)升級(ji),實現(xian)產(chan)(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)更高(gao)附加值、更強創新力(li)和更安(an)全可靠。
質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)升(sheng)級(ji)需要(yao)精(jing)準(zhun)協同推(tui)進。推(tui)進產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)升(sheng)級(ji),要(yao)建立產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)評價制(zhi)度,優化產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)創新資(zi)源配置,夯實產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)基(ji)礎設施。既要(yao)全面(mian)梳理制(zhi)約質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)升(sheng)級(ji)的(de)體(ti)制(zhi)性障礙和(he)(he)技術瓶頸,也要(yao)充(chong)分考(kao)慮到產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)上下(xia)游特色和(he)(he)差異(yi),精(jing)準(zhun)化協同推(tui)進。中(zhong)國質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎的(de)獲獎企業(ye)(ye)都是(shi)所在(zai)產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)優勢企業(ye)(ye),要(yao)利用其在(zai)資(zi)金、技術、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理等方面(mian)的(de)優勢,補鏈(lian)(lian)(lian)、延鏈(lian)(lian)(lian)、固鏈(lian)(lian)(lian)、強鏈(lian)(lian)(lian),推(tui)動(dong)產業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)上下(xia)游融合(he)、均衡、協調發展。
實施技術變革與管理創新雙輪驅動
技(ji)術水平決(jue)定制造質(zhi)(zhi)量的(de)(de)高度。在全(quan)球市場(chang)競爭中起決(jue)定作用的(de)(de)是(shi)性能、功能等(deng)產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量,靠的(de)(de)是(shi)高科技(ji)創(chuang)新(xin)(xin)。產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量首先是(shi)設計和制造出來的(de)(de),產(chan)(chan)(chan)品全(quan)過(guo)程關鍵(jian)環(huan)節的(de)(de)核心能力必須通過(guo)技(ji)術來達成。質(zhi)(zhi)量的(de)(de)每次躍階(jie)提升(sheng),往往是(shi)市場(chang)需求(qiu)引導(dao)技(ji)術創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)結果。面對新(xin)(xin)一輪科技(ji)和產(chan)(chan)(chan)業革命,要強(qiang)化技(ji)術變革力度,提高研發制造水平,提升(sheng)計量、標準和檢驗檢測(ce)能力。
管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平決定制(zhi)造質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)厚度。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)創(chuang)(chuang)新(xin)以質(zhi)(zhi)量(liang)效益(yi)為(wei)主要價值取向,統籌各(ge)類(lei)資源配置,優化各(ge)項(xiang)業務(wu)流程,是(shi)核(he)心能(neng)力(li)轉化為(wei)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)助推劑(ji)。相(xiang)較技(ji)術創(chuang)(chuang)新(xin),管(guan)(guan)理(li)(li)(li)創(chuang)(chuang)新(xin)面向產品全(quan)生命(ming)周期,影響質(zhi)(zhi)量(liang)口(kou)徑更寬,涵(han)蓋質(zhi)(zhi)量(liang)要素更全(quan)。以管(guan)(guan)理(li)(li)(li)創(chuang)(chuang)新(xin)厚積質(zhi)(zhi)量(liang)方能(neng)薄發(fa)競(jing)爭(zheng)力(li),日本上世紀創(chuang)(chuang)新(xin)發(fa)展的(de)享譽全(quan)球(qiu)的(de)精(jing)益(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi),為(wei)提(ti)升產品質(zhi)(zhi)量(liang)競(jing)爭(zheng)力(li),贏得全(quan)球(qiu)市場發(fa)揮(hui)了巨大(da)作用(yong)。
技術和管理合力(li)奠(dian)定質(zhi)量優(you)(you)勢。打(da)造(zao)中(zhong)(zhong)國制造(zao)質(zhi)量新(xin)(xin)優(you)(you)勢,需要技術變革與管理創(chuang)新(xin)(xin)共同發力(li),就像DNA的(de)雙(shuang)螺旋結(jie)(jie)構(gou)(gou),這是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國優(you)(you)質(zhi)制造(zao)的(de)基因(yin)。通過雙(shuang)螺旋引擎帶動中(zhong)(zhong)國制造(zao)質(zhi)量水平螺旋上升,是(shi)(shi)打(da)造(zao)中(zhong)(zhong)國制造(zao)質(zhi)量新(xin)(xin)優(you)(you)勢必須遵循的(de)科學原則。中(zhong)(zhong)國質(zhi)量獎獲獎企業(ye),都(dou)是(shi)(shi)各領域雙(shuang)驅動的(de)典范,總結(jie)(jie)、宣傳和推(tui)廣(guang)其共融(rong)模(mo)式,將為更多企業(ye)構(gou)(gou)建(jian)新(xin)(xin)模(mo)式、實施(shi)新(xin)(xin)路徑,提(ti)供更多的(de)中(zhong)(zhong)國新(xin)(xin)樣本。
樹立質量管理標桿 助推質量變革創新
對話人(ren):蔣家東(中國(guo)航空綜合技術研究所總工程(cheng)師(shi))
林麗鸝(本報記者(zhe))
習近平總書記(ji)深刻指出,“人類社(she)會發展歷程中,每一次質量(liang)領(ling)域變革創新都促進(jin)了生產(chan)技術進(jin)步(bu)、增進(jin)了人民生活品質。”
面對國(guo)內(nei)國(guo)際環境的深刻調(diao)整(zheng)與持續演(yan)進,我國(guo)必須加(jia)快構(gou)建以國(guo)內(nei)大循(xun)環為主體(ti)、國(guo)內(nei)國(guo)際雙(shuang)循(xun)環相(xiang)互促進的新(xin)發(fa)展(zhan)(zhan)格局。當前乃(nai)至今后一段(duan)時(shi)期(qi),提(ti)(ti)高國(guo)內(nei)供給體(ti)系對國(guo)內(nei)需求(qiu)的適配性,使不(bu)斷提(ti)(ti)檔升(sheng)級(ji)的內(nei)需特別是消費需求(qiu)成為國(guo)民經濟(ji)循(xun)環的戰略基(ji)點顯得尤為迫切。為此,通過(guo)質(zhi)(zhi)量領域的變革創新(xin),推動企業加(jia)強全面質(zhi)(zhi)量管理,全方(fang)位提(ti)(ti)升(sheng)產品與服務(wu)質(zhi)(zhi)量,有(you)助于構(gou)筑我國(guo)經濟(ji)的質(zhi)(zhi)量優勢,增強經濟(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)的韌性和(he)彈性。
記者:2021年9月,第四屆中國質量獎評選結果揭曉,來自制造業、服務業、一線班組等的9家組織獲得中國質量獎,80家組織獲得中國質量獎提名獎。通過這些獲獎組織的質量管理實踐,是否能探尋中國質量領域變革創新的方向?
蔣家(jia)東:中國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)獎是(shi)中國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)最(zui)高榮譽,是(shi)激(ji)勵引(yin)導企(qi)(qi)業參(can)與(yu)和加強質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)領(ling)域(yu)變(bian)革(ge)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大舉(ju)措(cuo)和有(you)(you)效(xiao)途徑。獲得(de)獎勵的(de)(de)(de)(de)這些(xie)組織(zhi)是(shi)各(ge)行各(ge)業推薦參(can)評(ping)的(de)(de)(de)(de)優(you)秀組織(zhi)中的(de)(de)(de)(de)杰出代表,既(ji)有(you)(you)在中國(guo)經營(ying)(ying)多年(nian),質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)成(cheng)熟規范的(de)(de)(de)(de)外資企(qi)(qi)業,也有(you)(you)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)活力迸(beng)發的(de)(de)(de)(de)民(min)營(ying)(ying)企(qi)(qi)業;既(ji)有(you)(you)標桿引(yin)領(ling)作(zuo)用(yong)突(tu)(tu)出的(de)(de)(de)(de)大型“鏈(lian)主”企(qi)(qi)業,也有(you)(you)堅持(chi)“專(zhuan)精特(te)新(xin)(xin)(xin)”發展的(de)(de)(de)(de)中小企(qi)(qi)業。這些(xie)組織(zhi)在質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、品牌、效(xiao)益等方(fang)面(mian)均取得(de)了(le)突(tu)(tu)出成(cheng)績(ji),形(xing)成(cheng)了(le)一系列質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)先進理(li)(li)(li)(li)念(nian)、模式(shi)和方(fang)法,不(bu)僅是(shi)當代中國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)最(zui)佳實踐的(de)(de)(de)(de)引(yin)領(ling)者,而且(qie)是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)領(ling)域(yu)變(bian)革(ge)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)開(kai)拓者。研(yan)究(jiu)表明(ming),這些(xie)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)先進理(li)(li)(li)(li)念(nian)、模式(shi)和方(fang)法不(bu)僅體現了(le)我國(guo)企(qi)(qi)業將質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)原理(li)(li)(li)(li)與(yu)生產經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)具體實踐有(you)(you)機結(jie)合的(de)(de)(de)(de)鮮明(ming)特(te)點,而且(qie)體現了(le)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)先進理(li)(li)(li)(li)念(nian)與(yu)數字化、網絡化、智能化的(de)(de)(de)(de)科技發展趨勢(shi)加快融合的(de)(de)(de)(de)前沿特(te)征(zheng),更體現了(le)我國(guo)企(qi)(qi)業在質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)領(ling)域(yu)勇于變(bian)革(ge)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)時代精神。
記者:在市場競爭激烈的背景下,如何加速推動質量變革?
蔣家(jia)東:激(ji)(ji)發企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)活(huo)力(li)是(shi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)環(huan)節。在(zai)(zai)(zai)市場競(jing)爭(zheng)日趨激(ji)(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai),企(qi)業(ye)(ye)生存與(yu)(yu)(yu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)不僅在(zai)(zai)(zai)于技(ji)術實力(li),更在(zai)(zai)(zai)于以(yi)技(ji)術為(wei)(wei)支撐、管(guan)(guan)(guan)理為(wei)(wei)保障(zhang)、人(ren)才為(wei)(wei)依托、文化(hua)為(wei)(wei)引(yin)領的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)競(jing)爭(zheng)力(li)、發展(zhan)力(li)與(yu)(yu)(yu)持續力(li)。每(mei)一個(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai),都會(hui)(hui)涌現(xian)出大(da)量(liang)(liang)(liang)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)卓越(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),都會(hui)(hui)形成(cheng)一批(pi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)先進理念(nian)、模(mo)式和(he)(he)方法。回(hui)顧過(guo)去,精益生產(chan)(chan)模(mo)式引(yin)領了(le)(le)(le)日本的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)崛(jue)起,六(liu)西(xi)格瑪管(guan)(guan)(guan)理助推了(le)(le)(le)美國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)復興。在(zai)(zai)(zai)競(jing)爭(zheng)日趨激(ji)(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)球市場上,急劇變(bian)(bian)(bian)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)環(huan)境需(xu)要創(chuang)造(zao)性的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)變(bian)(bian)(bian)革(ge)創(chuang)新(xin)戰略。以(yi)中國(guo)(guo)(guo)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎獲獎組織為(wei)(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)一大(da)批(pi)中國(guo)(guo)(guo)優秀(xiu)企(qi)業(ye)(ye),正在(zai)(zai)(zai)研(yan)發、設計、生產(chan)(chan)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一個(ge)環(huan)節強化(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin),在(zai)(zai)(zai)推動企(qi)業(ye)(ye)做大(da)做強的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi),不斷為(wei)(wei)廣大(da)顧客和(he)(he)整(zheng)個(ge)社會(hui)(hui)創(chuang)造(zao)出優質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu),并引(yin)領了(le)(le)(le)中國(guo)(guo)(guo)乃至全(quan)球質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)方向與(yu)(yu)(yu)潮流。最近十(shi)年來(lai)(lai),很多(duo)產(chan)(chan)品與(yu)(yu)(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)過(guo)程延伸為(wei)(wei)多(duo)個(ge)連(lian)續的(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)階(jie)段(duan)與(yu)(yu)(yu)流通過(guo)程,產(chan)(chan)業(ye)(ye)、貿易、投(tou)資(zi)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)與(yu)(yu)(yu)創(chuang)新(xin)相互(hu)聯結(jie),形成(cheng)了(le)(le)(le)全(quan)球化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)、供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)和(he)(he)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)。質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)革(ge)創(chuang)新(xin)與(yu)(yu)(yu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)、供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)和(he)(he)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)(lian)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)深(shen)入且緊密地(di)融合在(zai)(zai)(zai)一起。增(zeng)強我國(guo)(guo)(guo)經濟的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)優勢,關鍵(jian)在(zai)(zai)(zai)于破除(chu)制(zhi)約(yue)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)短板,激(ji)(ji)發企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)變(bian)(bian)(bian)革(ge)創(chuang)新(xin)活(huo)力(li),全(quan)面提升經濟發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)和(he)(he)效益。
記者:中國質量獎致力于推動企業質量管理能力與水平,您認為中國質量獎在未來對于中國質量變革有哪些深遠意義?
蔣家(jia)東(dong):在(zai)這樣(yang)的時代背景下,進(jin)一步增強中國質(zhi)量獎的政策導向和(he)(he)激勵(li)功能,推動(dong)(dong)質(zhi)量管理(li)的先(xian)進(jin)理(li)念、模式和(he)(he)方法在(zai)全社會推廣應(ying)用,鼓勵(li)促進(jin)獲獎組織積極發揮(hui)在(zai)技術攻關、管理(li)創新、質(zhi)量改進(jin)、標(biao)準研制與品牌(pai)建(jian)設(she)(she)等方面的戰略優勢(shi),主動(dong)(dong)吸納中小企(qi)業(ye)有效融(rong)入產業(ye)鏈、供應(ying)鏈和(he)(he)價(jia)值鏈,實(shi)現(xian)要素共(gong)享、風險共(gong)擔、設(she)(she)備聯通和(he)(he)生產協(xie)同(tong),有助于推動(dong)(dong)我國企(qi)業(ye)以產業(ye)鏈、供應(ying)鏈、價(jia)值鏈為依(yi)托,實(shi)現(xian)質(zhi)量協(xie)同(tong)變革創新與提檔升級。
面(mian)向(xiang)“十四五”,面(mian)向(xiang)未(wei)來,以習近平(ping)同志為核心的(de)(de)(de)(de)黨中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)作出了建(jian)設質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)強國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)重大戰(zhan)略決策。在加(jia)快推(tui)進質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)強國(guo)(guo)(guo)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)進程中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong),要(yao)更加(jia)有效發(fa)揮中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)獎的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)性、導向(xiang)性、輻(fu)射(she)性作用,激(ji)(ji)勵(li)引領廣大企業(ye)(ye)樹立質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)第一的(de)(de)(de)(de)強烈意識,不(bu)斷加(jia)強全面(mian)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理,持續推(tui)動質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)變(bian)革(ge)創新,深(shen)入開(kai)展(zhan)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)提升(sheng)行動,以產(chan)(chan)品與服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)顯(xian)著躍升(sheng)推(tui)動“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造”“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)服(fu)務”和(he)“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)品牌”大踏步邁入全球產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)、供應鏈(lian)和(he)價(jia)值鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)高端(duan),不(bu)斷增強我國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)及經濟的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)競爭(zheng)優勢。
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